Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 2088

Servidor de comunicaciones empresariales
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DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
Indice
,
prestaciones
4-333
,
CallVisor ASAI-BRI
4-329
,
CallVisor/PC
9-3
Cambio a ocupado/vacante de estado de habitación (Check In/Check Out), botones
Cambio de tarifa de facturación
Campos de estado ocupado
Campos de lámpara de ocupado
Canales
delta (canales-D o canales de datos)
,
H0
7-48
,
H11
7-47
,
H12
7-48
,
N x DS0
7-49
,
,
netcon
1-7
2-15
portadores (canales-B)
Canales del procesador de interfaz de comunicación (página), ver Página, Processor Channel
Assignment
Canales-I DCP dobles, función
Cancelación de solicitud de código de autorización (CACR)
Capacidad de entrada de datos/respuesta de voz (DIVA)
Capacidades de transferencia de información (ITC)
Capturar llamada (Call Pickup), botones
Capturar llamada dirigida, función
interacciones
,
Voceo privado
Capturar llamada, función
alerta de capturar llamada
algoritmos de distribución de llamada
capturar llamada dirigida
,
consideraciones
4-108
grupos de captura de llamadas
interacciones
Acceso a una operadora individual
Administración sin hardware (AWOH)
Anuncio de origen VDN (VOA)
Apariencia de llamada en puente
Búsqueda de estación
,
CallVisor ASAI
Cobertura de la llamada
Cola de retorno de llamada
Conferencia—Terminal
,
Consultar
4-109
Grabación de detalles de llamadas (CDR)
Grupo de extensión de terminación (TEG)
Inicialización de configuración del terminal (TTI)
Integración de respuesta de voz (VRI)
Intercomunicación—automática
Intercomunicación—por marcación
,
ISDN
7-37
Manejo de llamada del agente
Manejo de llamadas multimedia (MMCH)
Marcación abreviada (AD)
Notificación de violación de seguridad (SVN)
Observación del servicio
,
Operadoras
4-110
Pantalla alfanumérica de terminales del DCS
Partición por inquilinos
Privacidad—Exclusión manual
Rastreo de llamadas maliciosas (MCT)
Redireccionamiento si no hay respuesta (RONA)
Remisión de llamadas
Respuesta interna automática (IAA)
,
4-222
,
12-80
,
,
4-539
4-542
,
4-504
,
4-504
,
4-105
,
4-106
4-623
,
to
,
4-106
4-108
6-18
,
,
4-107
4-108
,
4-107
,
,
,
4-106
4-108
9-106
,
4-106
,
4-15
,
,
9-16
,
4-72
,
4-102
4-336
,
,
4-109
4-144
,
,
4-111
4-159
,
4-109
,
,
4-109
,
4-109
,
9-76
,
4-110
,
4-414
,
,
4-110
4-474
,
,
4-110
,
,
4-110
4-517
,
4-110
,
4-151
,
9-43
,
,
,
8-42
8-45
8-74
,
6-18
,
4-50
4-108
,
4-109
,
,
4-109
4-277
,
4-109
,
4-322
9-52
,
4-326
,
4-328
,
,
4-110
11-22
,
4-396
,
12-97
4-493
,
4-110
,
9-93
,
4-523
2ª edición
Febrero 1998
IN-19
,
6-18
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