Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1816

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Interfaz del Sistema de administración de propiedades (Property Management
Si hay una restricción controlada activa en el terminal de voz y, de ser así,
cuál de ellas.
El nombre y la ruta de cobertura del huésped.
Cuando el enlace PMS está inoperativo, el conmutador activa automáticamente
Registro de ingreso/salida para la consola de la operadora y terminal de
recepción con capacidad de pantalla y sigue admitiendo funciones PMS
activadas desde los terminales de voz de habitación de huésped/paciente.
Cuando el enlace PMS vuelve a estar operativo, el conmutador envía uno de los
siguientes mensajes al PMS:
No se han producido cambios de estado de habitación durante la pérdida
de comunicación.
Se han producido cambios de estado de habitación durante la pérdida de
comunicación; por lo tanto, se necesita un cambio de datos para
sincronizar las bases de datos del conmutador y del PMS.
El sistema falló momentáneamente, destruyendo su registro de estado de
habitación; por lo tanto, se necesita un cambio de datos para sincronizar
las bases de datos del conmutador y del PMS.
Cuando el enlace PMS está inoperativo o no en uso, el conmutador mantiene un
reporte de ruta de revisión de todos los eventos que normalmente se envían al
PMS. El reporte de ruta de revisión (al que se accede por medio del terminal de
administración) es un listado secuencial de todas las transacciones PMS
ejecutadas por el conmutador cuando el enlace PMS está inoperativo. Se
incluyen eventos de errores que tienen lugar cuando el enlace está operativo o
inoperativo.
Si se tiene una impresora PMS y el enlace PMS está inoperativo, el siguiente
estado cambia la impresión conforme se producen los cambios.
Número de habitación
FAC marcado
Cualquier dígito de información adicional marcado
Razón de la inserción (mensaje de error)
Horario en que se produjo el error
Los reportes adicionales se imprimen en la impresora de Diario/Programa PMS.
Estos incluyen la actividad de Despertador automático, actividad de Acceso de
emergencia a la operadora y reportes programados.
Una función de respaldo denominada Imagen de datos de la habitación
sincroniza las bases de datos del conmutador y del PMS después de que el
enlace PMS pasa a estar inoperativo y vuelve a estar operativo. La información
intercambiada incluye:
Extensión de la habitación
Si la habitación está libre u ocupada
Estado de la lámpara de mensaje en espera
2ª edición
Febrero 1998
10-13