Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1810

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Despertador automático (Automatic Wakeup)
Hora del evento
Número de extensión que recibe la llamada
Hora de la solicitud de despertador
Extensión (ó 0 para la operadora) en donde ha tenido lugar el evento
Número de intentos de llamada establecidos
Una indicación del por qué ha fallado un intento de llamada de
despertador
Además, se registran todos los cambios de hora de despertador. Este registro
presenta la hora original solicitada y la hora modificada. El registro de la ruta de
revisión no está respalda y todos los datos de respaldo se pierden si ocurre un
fallo.
Programe los siguientes reportes para impresión diaria:
Reporte de actividad de despertador — resume la actividad de
despertador para cada extensión que ha tenido cualquier actividad de
despertador en las últimas 24 horas.
Reporte resumen de despertador — ofrece un resumen hora por hora del
número de llamadas de despertador programadas, el número de
llamadas de despertador completadas y una lista de extensiones. El
reporte cubre todos los eventos de despertador automático para cada
hora durante un período de 24 horas.
Con VDNs y anuncios múltiples, se puede elegir como extensión de anuncio un
VDN que alcance un anuncio si el reloj del sistema es inferior a 12:00 y otro si el
reloj del sistema es superior a 12:00. El huésped del hotel escucha "buenos
días" antes de las doce del mediodía y "buenas tardes" a partir del mediodía. O,
un cliente empresarial puede elegir como extensión del anuncio un VDN que
apunte hacia una extensión asignada a un puente quorum, con la hora del
despertador como una hora de teleconferencia programada. Cuando se
completa la llamada de despertador, el cliente conecta automáticamente al
puente de teleconferencia.
Puede administrarse un anuncio múltiple para que se repita. Para poder repetir
anuncios, se debe insertar tipo de anuncio integ-rep en la página Recorded
Announcement. Con la funcionalidad de mensaje integrado de repetición, el
anuncio se va repitiendo desde que el primer huésped (de un grupo de
huéspedes que recibe el mismo anuncio de despertador al mismo tiempo)
descuelga hasta que el último huésped descuelga .
para cada habitación. Si la habitación recibe una llamada de
despertador como resultado del intercambio, se facilita la hora de
la llamada en asiento. Si la habitación pierde una llamada de
despertador como resultado del cambio (y no ha recibido otra), no
aparece la hora en el asiento.
— Completada — La llamada de despertador se completa sin
problemas.
— No completada — Ha fallado la llamada de despertador.
— Saltear — Se saltea la llamada de despertador. Este evento ocurre
si el horario del sistema ha pasado la hora solicitada para una
llamada de despertador.
2ª edición
Febrero 1998
10-7