Cambio De Habitación/Intercambio De Habitación; Registro De Nombres; Entrada/Cambio De Información Del Huésped; Mensaje Pms/Intuity En Tándem - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Interfaz del Sistema de administración de propiedades (Property Management
Cambio de habitación/Intercambio de habitación
Cambio de habitación/Intercambio de habitación sólo se facilita a través del PMS
y se activa desde un terminal del PMS. Con Cambio de habitación, los datos
pertenecientes a la antigua habitación — incluyendo una solicitud de
despertador pendiente, el nombre del huésped (transparente/modo ASCII), y la
ruta de cobertura de llamada del huésped (transparente/modo ASCII) — pasa a
la nueva habitación. Con Intercambio de habitación, se cambian los datos
pertenecientes a los intercambios de las dos habitaciones. Con cualquier
función, si el estado de ocupación es inconsistente, el sistema envía un mensaje
de error a PMS.

Registro de nombres

Registro de nombres envía automáticamente el nombre y la extensión de
habitación del huésped desde el PMS al conmutador en el momento del registro
de ingreso y elimina esta información al registrar a la salida. La ruta de cobertura
de la llamada del huésped se envía al conmutador durante el ingreso y se fija en
la Ruta de cobertura de llamada por omisión para habitaciones de clientes a la
salida.
Entrada/cambio de información del huésped
Entrada/cambio de información del huésped permite que la operadora inserte o
altere información del huésped (nombre o ruta de cobertura). La información
modificada en el PMS se envía automáticamente al conmutador.
Mensaje PMS/INTUITY en tándem
Mensaje PMS/I
administrativos PMS se conecten en tándem a través del conmutador a un
alojamiento I
mensaje de voz I
contabilidad de llamadas I
Registro de ingreso
Registro de salida
Imagen de datos de la habitación
Información del huésped
Estado de mensaje en espera
Intercambio de habitación
Cuando el enlace de la Unidad de interfaz de comunicación de datos (DCIU)
(interfaz DEFINITY/I
operativo, la memoria tampón del conmutador tiene capacidad para un máximo
de 100 mensajes PMS. El conmutador actualiza el alojamiento I
una vez que el enlace DCIU está operativo. Si la memoria tampón intermedia
desborda antes de que el enlace esté operativo, la resincronización de la base
de datos entre OMS/DEFINITY/I
la base de datos del PMS de rutina.
Nótese que en GuestWorks, esta función se denomina "Integración del enlace
servidor/I
en tándem permite que los siguientes mensajes
NTUITY
periférico. Esto elimina la necesidad de un enlace de
NTUITY
a PMS. Pero no elimina la necesidad de un enlace de
NTUITY
NTUITY
) está inoperativo y el enlace PMS/DEFINITY está
NTUITY
/PMS".
NTUITY
a PMS.
se inicia a petición o por actualización de
NTUITY
2ª edición
Febrero 1998
10-16
periférico
NTUITY