Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1820

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Interfaz del Sistema de administración de propiedades (Property Management
Consideraciones
Se puede usar LWC o Servicio de mensaje integrado para el personal del
hospital u hotel/motel y Notificación de mensaje en espera para los
huéspedes/pacientes. Sin embargo, si no se usa Notificación de mensaje
en espera, se usa Servicio de centro de mensajes integrados para ambos.
No eliminar ninguna extensión mientras el enlace del PMS esté activo.
El modo de protocolo normal permite extensiones de hasta cuatro dígitos.
El modo de protocolo transparente/ASCII pemite extensiones de hasta
cinco dígitos.
Cuando se almacenan configuraciones con el modo de protocolo
transparente/ASCII activo, los nombres de estación con COS de
habitación del cliente se guardan como en blanco y las rutas de cobertura
se guardan como la ruta de cobertura por omisión para habitaciones de
cliente.
Es posible que el enlace PMS no funcione correctamente cuando múltiples
extensiones p tienen el mismo dígito inicial y longitudes adyacentes. Por
ejemplo, las extensiones p 3 y 4 con el mismo dígito inicial pueden causar
problemas. Lo mismo ocurre con 4 y 5, y 5 y 6.
Una extensión de habitación puede empezar con sólo 0 si el PMS envía
un dígito de prefijo o un número fijo de dígitos.
Interacciones
Consola de la operadora o Terminal de recepción
Activar restricción controlada, Registro de ingreso/salida, y Notificación
de mensaje en espera en una consola de operadora o en un terminal de
recepción con permiso de consola. La consola de la operadora recibe
notificación visual del estado del enlace PMS entre el sistema y el PMS.
Despertador automático
Fijar o cancelar una solicitud de Despertador automático para una
habitación de huésped como resultado de Cambio de habitación/
Intercambio de habitación o Registro de salida.
Interfaz AUDIX
Las lámparas de mensaje activadas por esta función no pueden
desactivarse con botones de función o con mensajes de función desde el
PMS.
Llamada de petición de mensaje (LWC)
Las lámparas de mensaje activadas por esta función no pueden
desactivarse con los botones de función de Espera de mensaje manual.
Si Cambio de habitación está activo, los mensajes LWC para la antigua
habitación no pasan a la nueva habitación. Si Intercambio de habitación
está activo, los mensajes LWC para las dos habitaciones no se
intercambian. Por lo tanto, no fomente el uso de LWC en habitaciones de
huéspedes.
2ª edición
Febrero 1998
10-17