Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1828

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
10 Hospitalidad
Registro de nombres (Names Registration)
Cobertura de la llamada
Los mensajes del Registro de nombres y de la Entrada/cambio de información
del huésped contienen los números de ruta de cobertura de la llamada. Estos
números no aparecen en pantalla pero se usan para configurar la disposición de
la cobertura de la llamada para las extensiones de los huéspedes. Las
disposiciones pueden ser para correo de voz, mensajes de texto, cualquier
punto de cobertura disponible, o sin ninguna cobertura.
Se deben administrar las rutas de cobertura de la llamada en el conmutador y
usar los números de ruta asociados para establecer las disposiciones de
cobertura en el registro. Para suites, administrar rutas para permitir que una
habitación de la suite sea el punto de cobertura de la otra. Para realizar
disposiciones personalizadas en el momento de efectuar el registro (como
cobertura desde la habitación de un huésped a otra), administrar manualmente
los atributos de ruta en el conmutador.
Consideraciones
Los números de ruta de cobertura de la llamada enviados por PMS al
conmutador para la reconfiguración automática se limitan a los
administrados en el conmutador y guardados en el PMS.
Una extensión de habitación de huésped puede tener un máximo de
cinco dígitos.
Una entrada en PMS del nombre visualizado en los terminales de voz
equipados con pantalla, actualiza el conmutador.
Interacciones
Cobertura de la llamada
Las disposiciones de cobertura de la llamada no se limitan a la
actualización automática durante el registro de ingreso de mensajes
enviados desde PMS. El personal del hotel requiere otros puntos de
cobertura que los designados para huéspedes. Las rutas de cobertura
pueden administrarse manualmente en el conmutador por medio del
terminal de administración.
COS
Si una extensión tiene una COS de habitación de cliente, la operación de
almacenamiento de la configuración elimina el nombre de estación y pone
la ruta de cobertura a ruta de cobertura por omisión para Habitación del
cliente cuando se guarde en cinta. Esto no afecta a la información en
memoria existente. Sin embargo, si las configuraciones se colocan en
memoria, afecta a las extensiones existentes hasta que un intercambio de
base de datos sincroniza el conmutador y el PMS.
Interfaz
Durante un Cambio de habitación/Intercambio de habitación, el nombre
asociado originalmente con el primer terminal es cambiado o
intercambiado al segundo terminal junto con la ruta de cobertura de la
llamada, inserciones de despertador automático, estado de mensaje en
espera y restricciones controladas.
2ª edición
Febrero 1998
10-25