Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 2135

Servidor de comunicaciones empresariales
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DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
Indice
Llamada a agente directo (DAC)
Llamada de petición de mensaje (LWC)
Llamadas de prueba del sistema
Manejo de llamadas múltiples (MCH)
,
Mover agentes
Pantalla del terminal de voz
Redireccionamiento si no hay respuesta (RONA)
Restricción de datos
,
Retención
4-416
Selección de agente experto (EAS)
Servicio de identificación de números marcados (DNIS)
Servicio nocturno
Sistema básico de administración de llamadas (BCMS)
Sistema de administración de llamadas (CMS)
Sistema de comunicación distribuida (DCS), función
,
Tonos zip
4-416
VDN en una Ruta de cobertura (VICP)
Verificación de estado ocupado de terminales y troncales (Verificar)
,
Voceo débil
4-617
,
Voceo privado
,
,
VuStats
4-416
llamadas a troncales
llamadas de conferencia
llamadas transferidas
números del directorio de vectores (VDN)
,
observación
4-411
observación remota
observadores múltiples
,
recursos
4-411
,
regulaciones
4-401
restricciones del botón
,
tonos de aviso
4-402
,
,
Obstrucción
7-50
7-219
Oficina central (CO)
fallas en el suministro de potencia
línea personal de oficina central (CO Line), botones
Oficina central de paso por paso
Opciones
alerta de terminal de voz, función
compilación de mensaje
,
protocolo de país
Operación de interrupción de ciclo por la operadora, función
interacciones
Administración sin hardware (AWOH)
Inicialización de configuración del terminal (TTI)
Operación del comando save translations (salvar configuraciones)
Operadora automatizada, función
indicación de llamada
interacciones
Administración de llamadas de ingreso (ICM)
,
AUDIX
4-420
,
CallVisor ASAI
Códigos de autorización
,
Retención
4-420
,
Transferencia
4-420
Operadora, función
acceso de emergencia a la operadora
acceso de marcación a la operadora
alerta de crisis de la operadora
alerta de respaldo de la operadora
apariencia de llamada (Call Appearance), botones
categorías de llamadas
,
4-415
,
4-366
,
4-415
,
4-415
,
4-529
,
9-107
,
4-416
4-624
9-155
,
4-412
,
4-412
,
4-413
,
4-403
,
4-412
,
4-409
,
4-596
,
7-168
,
4-417
,
9-43
,
,
,
6-32
6-195
7-56
12-76
,
,
4-419
,
9-43
4-420
,
4-420
,
4-27
,
4-31
,
4-56
,
4-58
,
4-155
,
4-415
4-415
,
4-415
,
4-416
,
4-413
,
4-413
,
4-414
,
4-416
,
,
,
4-401
4-403
4-404
,
6-23
,
4-418
4-51
,
4-323
,
,
4-420
,
4-425
Febrero 1998
,
4-416
2-20
2ª edición
IN-66
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