Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1782

Servidor de comunicaciones empresariales
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DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
9
Páginas del Centro de atención de llamadas
SIT Treatment for Call Classification (Tratamiento SIT para clasificación de
SIT Ineffective Other (SIT otro inefectivo) — Anuncio de muestra a
continuación de este SIT — "No es necesario marcar un '1' cuando se
llama a este número". Las inserciones válidas son answered y dropped.
El valor por omisión es dropped.
SIT Intercept (SIT interceptar) — Anuncio de muestra a continuación de
este SIT — "XXX-XXX ha cambiado a YYY-YYYY, tome nota por favor". Las
inserciones válidas son answered y dropped. El valor por omisión es
answered.
SIT No circuit (SIT sin circuito) — Anuncio de muestra a continuación de
este SIT — "Todos los circuitos están ocupados, sírvase volver a intentar
más tarde". Las inserciones válidas son answered y dropped. El valor por
omisión es dropped.
SIT Reorder (SIT reordenar) — Anuncio de muestra a continuación de
este SIT — "Su llamada no ha pasado, cuelgue por favor y vuelva a
llamar." Las inserciones válidas son answered y dropped. El valor por
omisión es dropped.
SIT Vacant Code (SIT código vacante) — Anuncio de muestra a
continuación de este SIT — "Su llamada no puede completarse según fue
marcada, verifique el número por favor y vuelva a marcar". Las inserciones
válidas son answered y dropped. El valor por omisión es dropped.
SIT Unknown (SIT desconocido) — Se tropieza con una situación o
condición que la red desconoce. Las inserciones válidas son answered y
dropped. El valor por omisión es dropped.
AMD (Answering Machine Detected) (Contestador automático
detectado) — Un periférico ASAI puede pedir AMD para una llamada
clasificada por conmutador. Si se detecta un Contestador automático, se
especifica uno de dos tratamientos. Las inserciones válidas son dropped
y connected. El valor por omisión es dropped.
El Tratamiento AMD tiene dos subcampos administrables separadamente.
Talk Duration es por segundos completos y Pause Duration es por
fracciones de segundo, separado por un punto decimal de sólo
visualización. Talk Duration tiene un valor por omisión de
2,0 segundos y permite una gama de 0,1 segundos a 5,0 segundos en
incrementos de 0,1 segundos. Pause Duration tiene un valor por
omisión de 0,5 segundos y permite una gama de 0,1 segundos a
2,0 segundos en aumentos de 0,1 segundos.
SIT Ineffective Other:
Pause Duration (seconds): 0.5
Talk Duration (seconds): 2.0
Pantalla 9-11. Página SIT Treatment For Call Classification (Tratamiento SIT para
clasificación de llamada)
SIT TREATMENT FOR CALL CLASSIFICATION
dropped
SIT Intercept:
answered
SIT No Circuit:
dropped
SIT Reorder:
dropped
SIT Vacant Code:
dropped
SIT Unknown:
dropped
AMD Treatment:
dropped
2ª edición
Febrero 1998
9-173
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