Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 88

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Acceso a estación personal (Personal Station Access)
PSA sólo funciona en terminales analógicos, híbridos y DCP. Además, el
terminal en el cual se hace la solicitud de PSA debe ser compatible con el
terminal al cual va a estar asociado. La siguiente tabla contiene una lista
de las asociaciones permitidas.
Tipo de terminal en el cual se
hace la solicitud de PSA
BRI
Analógico
Híbrido
DCP
El sistema no limita el número de estaciones que pueden usar PSA. Sin
embargo, el uso intensivo de las funciones para asociar y disociar puede
afectar en forma temporal el rendimiento del sistema.
La función PSA permite hacer una solicitud de disociación desde una
apariencia en puente. Sin embargo, cuando un usuario ejecuta un
comando para disociar desde el Terminal B, aunque el usuario esté en
una apariencia en puente de una estación perteneciente al Terminal A, el
usuario disocia la estación perteneciente al Terminal B.
Las estaciones y puertos de diferentes conmutadores no pueden
asociarse con el PSA. Esto incluye las estaciones de diferentes
conmutadores (o nodos) dentro de entornos DCS.
Los comandos de PSA no pueden ser ejecutados con éxito durante un
almacenamiento de configuración.
Cuando se produce un reinicio 3 ó mayor (reinicio 4, reinicio 5, etc.) en el
sistema, todas las asociaciones vuelven al estado del último
almacenamiento de configuración.
Interacciones
Administración de llamadas
La disociación del PSA automáticamente dasalida a un agente ACD.
Apariencia en puente
Cuando un usuario ejecuta una solicitud de disociación del el PSA para la
estación principal, su apariencia en puente permanece activa si las
estaciones en las que se visualiza no han sido disociadas. Cuando se
hace una llamada a la extensión principal, se alerta a todas las
apariencias en puente que pueden ser alertadas. De lo contrario, la
llamada sigue la ruta de cobertura de la estación principal.
Las solicitudes de disociación del PSA ejecutadas en una apariencia en
puente disocian la estación donde está la apariencia en puente.
Cobertura
PSA no cambia las operaciones de ruta de cobertura. Si una estación es
disociada, sus llamadas continúan dirigiéndose a cobertura, a menos que
sean remitidas.
Tipo de estación a asociar
BRI Analógica
No No
No Sí
No No
No No
2ª edición
Febrero 1998
4-6
Híbrida DCP
No No
No No
Sí No
No Sí