Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 217

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Cobertura de la llamada (Call Coverage)
Identificación de llamada de ingreso de Cobertura
Se puede asignar un botón ICI de cobertura a usuarios de terminales de
voz de apariencia múltiple sin pantalla, en un Grupo de respuesta de
cobertura.
La lámpara de estado ICI de cobertura identifica una llamada de ingreso
a ese Grupo de respuesta de cobertura. Si se asigna un Grupo de
respuesta a más de una Ruta de cobertura, no se puede identificar el
número de la ruta. Igualmente, si se asigna una ruta dada a más de un
principal, no se pueden identificar los diversos principales. Para proveer
ruta e identificación de principal únicas, es preciso establecer una ruta
única para cada principal e incluir en la ruta un Grupo de respuesta de
cobertura único. Una segunda llamada de cobertura toma el control de la
lámpara ICI de cobertura y no devuelve el control a la llamada anterior
cuando se libera la segunda llamada.
Cobertura por hora del día
La Tabla de cobertura por hora del día permite redireccionar llamadas a distintas
rutas de cobertura guías, a distintas horas del día y en distintos días de la
semana.
Por ejemplo, un empleado puede desear que las llamadas de ingreso pasen a la
cobertura de un colega (oficina) durante las horas de trabajo normales, a la
cobertura de un destino fuera de la red (en casa) a última hora de la tarde, y a la
cobertura de AUDIX a todas las demás horas. Especificando las rutas de
cobertura guías apropiadas en la Tabla de cobertura por horas del día, el
empleado puede obtener la flexibilidad de redireccionamiento de la llamada que
se indica en la
del día, es quien facilita los números de ruta de cobertura guía que
redireccionan las llamadas a la oficina del empleado, a su casa, y a AUDIX.
Tabla 4-9. (El administrador de la Tabla de cobertura por horas
2ª edición
Febrero 1998
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