Descripción Detallada De Voceo Deluxe - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Acceso al voceo por altavoz (Loudspeaker Paging Access)
Descripción detallada de Acceso al voceo por
altavoz
El sistema asigna un código de acceso individual a troncal a cada una de las 10
zonas de voceo. Los usuarios activan el Acceso al voceo por altavoz marcando
el código de acceso a troncal (TAC) de la zona deseada. A continuación, los
usuarios hablan por el auricular para hacer un anuncio.
Los códigos de acceso a troncal se pueden almacenar en las listas de
Marcación abreviada. Los usuarios del Terminal de voz de apariencia múltiple
pueden así activar el voceo oprimiendo los botones de Marcación abreviada.
Las operadoras también pueden activar el voceo oprimiendo un botón de
Selección directa de grupo de troncales si el código de acceso a troncal de la
zona deseada está asignado a uno de los botones.
Además del equipo de voceo por altavoz del sistema, es posible utilizar un
sistema de voceo PagePac. El sistema de voceo del conmutador requiere
puertos individuales para cada zona de voceo y tiene sólo 9 zonas. El sistema
PagePac requiere solamente un puerto de una tarjeta y tiene hasta 39 zonas de
voceo.
Acceso al voceo por altavoz es especialmente útil cuando se emplea con
Estacionar llamada. Cuando un usuario se aleja de su escritorio y recibe una
llamada, otro usuario puede contestarla, estacionarla y vocear al abonado
llamado para informarle qué extensión debe marcar para recuperarla. El
abonado llamado marca el código de acceso de respuesta y la extensión para
recuperar la llamada estacionada. Obsérvese que sin la función Voceo Deluxe,
el voceo y el estacionamiento son dos operaciones separadas.
Descripción detallada de Voceo Deluxe
Voceo Deluxe es similar al Acceso al voceo por altavoz, pero el Voceo Deluxe
incorpora el beneficio de estacionar la llamada en forma automática. Cuando un
usuario se aleja de su escritorio y recibe una llamada, otro usuario puede
contestarla y estacionarla en forma automática. El usuario marca el TAC de
Voceo por altavoz (que estaciona en forma automática la llamada) y vocea al
abonado llamado para informarle que tiene una llamada. El abonado llamado
marca el TAC de respuesta para recuperar la llamada.
Voceo Deluxe también proporciona las funciones de Voceo búsqueme y
Conferencia búsqueme. Con el Voceo búsqueme, el usuario activa el Voceo
Deluxe, hace un anuncio para que una persona le retorne la llamada y cuelga. A
continuación, el abonado voceado llama al abonado que hizo el anuncio. Con la
función Conferencia búsqueme, el usuario vocea a otro abonado y lo incluye en
la llamada de conferencia al momento de llamar al abonado que hizo el anuncio.
2ª edición
Febrero 1998
4-18