Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 191

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Capturar llamada (Call Pickup)
Apariencia de llamada en puente
Si está habilitada la Apariencia temporal en puente para capturar llamada,
se mantiene una apariencia temporal en puente en el terminal llamado.
Esto permite al abonado llamado conectarse en puente a la llamada luego
de haber sido contestada por otro miembro del grupo de captura de
llamadas.
No se puede usar Capturar llamada dirigida para capturar una llamada
que alerta en una apariencia de llamada en puente.
Cobertura de la llamada
Se puede emplear Capturar llamada dirigida para contestar una llamada
redireccionada que alerta en el terminal de un usuario de cobertura si hay
una apariencia temporal en puente de cobertura de llamada.
Conferencia
Si se habilita Alerta de capturar llamada y la llamada se captura y se pone
en conferencia, la lámpara de estado de Capturar llamada destella si se
presentan más llamadas para Capturar llamada.
Consultar
Si no se habilita Apariencia temporal en puente para capturar llamada, la
llamada de consulta del usuario que da cobertura se visualiza como una
apariencia de llamada libre.
Extensión de terminación (TEG)
No se puede usar Capturar llamada dirigida para capturar una llamada
que alerta en el número de extensión de un TEG.
Grabación de detalles de llamadas (CDR)
El número de extensión marcado por el abonado que llama queda
registrado en CDR como el número marcado.
Intercomunicación automática/por marcación
Si se activa Capturar llamada para llamadas de intercomunicación se
puede emplear Capturar llamada y Capturar llamada dirigida para
capturar llamadas de intercomunicación automática. Si no se activa, las
llamadas de intercomunicación automática no pueden capturarse y no se
incluyen en el recuento de alerta de capturar llamada.
— Si está activada la Alerta de capturar llamada y una apariencia de
llamada en puente timbra en el terminal de un miembro del grupo
de captura de llamadas, otros miembros del grupo no pueden
capturar la llamada.
Por ejemplo, el terminal de voz de Pedro timbra con una llamada a
un número de extensión en puente que no forma parte del grupo
de captura de llamadas de Pedro, la llamada no puede ser
capturada.
— Si no se activa Alerta de capturar llamada y un terminal de voz
timbra en una apariencia de llamada en puente, los miembros del
grupo pueden contestar la llamada.
2ª edición
Febrero 1998
4-109