Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 377

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Grupos de búsqueda (Hunt Groups)
Señalización por troncales
Un grupo de búsqueda siempre tiene su propia extensión. Por lo tanto, un
abonado con un teléfono conectado al conmutador puede llamar al grupo
de búsqueda marcando sólo el número de esa extensión. Si un grupo de
búsqueda tiene la capacidad de pasar dígitos desde la CO al
conmutador (por ejemplo, un grupo de troncales DS1 con señalización
inmediata), un abonado puede llamar también al grupo de búsqueda
marcando un número de teléfono de siete dígitos consistente en un prefijo
especificado y el número de extensión del grupo de búsqueda.
Si un grupo de troncales no puede pasar dígitos desde la CO al
conmutador, las llamadas de ingreso por ese grupo de troncales pueden
conectarse a un grupo de búsqueda únicamente si el grupo de troncales
tiene como destino primario la extensión del grupo de búsqueda. Esto
incluye grupos de troncales para llamadas LDN de ingreso, llamadas de
centrales internacionales, llamadas de servicio 800 y llamadas
automáticas por troncales punto a punto. El número de teléfono del grupo
de búsqueda puede ser completamente distinto del de la extensión del
grupo de búsqueda.
Supervisión de respuesta
El conmutador envía supervisión de respuesta a la oficina central cuando
una llamada se conecta a una extensión del grupo de búsqueda o a un
anuncio. Comienza entonces a imputarse el costo de la llamada, si es de
aplicación.
Interacciones
Devolución de llamadas por operadora
Devolución de llamadas por operadora no funciona para llamadas que la
operadora envía a un grupo de búsqueda.
Espera de llamada de la operadora
Espera de llamada de la operadora no funciona para llamadas que la
operadora envía a un grupo de búsqueda. Sí funciona para llamadas a
miembros individuales del grupo de búsqueda.
Grabación de detalles de llamadas
Para cada llamada, el sistema puede registrar la extensión asociada al
grupo de búsqueda o al miembro que ha contestado.
Grupo de extensión de terminación
Un grupo de extensión de terminación no puede ser miembro de un grupo
de búsqueda.
Llamada de petición de mensaje (LWC)
Un grupo de búsqueda puede recibir y almacenar mensajes LWC. Las
siguientes personas pueden recuperar mensajes LWC:
— Uno de los miembros del grupo da búsqueda
— Un usuario del grupo que dé cobertura
— Un recuperador de mensajes por todo el sistema
2ª edición
Febrero 1998
4-295