Interacciones - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Cobertura de la llamada (Call Coverage)

Interacciones

Administración sin hardware
Las estaciones administradas sin configuración de hardware interactúan
con Cobertura de la llamada como si todas sus apariencias de llamada
estuvieran ocupadas. Una estación disociada puede tener activa la
función Cobertura de la llamada para los siguientes grupos de cobertura
de la llamada:
Apariencia de llamada en puente
Los criterios de cobertura para apariencias de llamada en puente se
basan enteramente en los criterios de la extensión primaria asociada a la
apariencia de llamada en puente.
Si el usuario de un terminal de voz ha activado Enviar todas las llamadas
en la extensión primaria, las llamadas de ingreso continúan timbrando en
las apariencias de llamada en puente de esa extensión mientras se
mantiene en la extensión primaria una apariencia temporal en puente de
la llamada.
El conmutador impide que un usuario establezca un puente con una
llamada que se ha enrutado fuera de la red mientras la llamada está
siendo clasificada.
Apariencia temporal en puente
Las llamadas redireccionadas a cobertura mantienen una apariencia en el
terminal de voz llamado si hay una apariencia de llamada disponible para
manejarla. La parte llamada puede establecer puente con la llamada en
cualquier momento. El sistema puede administrarse para permitir que una
apariencia temporal en puente se mantenga o se elimine del terminal de
voz de cobertura, una vez que el principal ha establecido puente con la
llamada.
Se mantiene una Apariencia temporal en puente para las llamadas
cubiertas por un punto de cobertura fuera de la red, si Cobertura de
llamadas redireccionadas fuera de la red está habilitada. No se puede
mantener una Apariencia temporal en puente si el punto de cobertura
está enlazado a un sistema AUDIX.
Las llamadas de consulta utilizan la apariencia temporal en puente
mantenida en la llamada. Al concluir una llamada de consulta, deja de
mantenerse la apariencia en puente. Si el principal decide no hablar con
la parte que llama, no puede establecer puente con la llamada más tarde.
— Grupos de respuesta de cobertura
— Grupos de búsqueda
— Grupos de intercomunicación
— Grupos de captura
— Grupos de extensión de terminación (TEGs)
— Número del directorio de vectores (VDN)
2ª edición
Febrero 1998
4-143