Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 164

Servidor de comunicaciones empresariales
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DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4
Funciones básicas
Apariencia de llamada en puente (Bridged Call Appearance)
Retorno de llamada automático
Las llamadas de Retorno de llamada automático no pueden originarse
desde una apariencia de llamada en puente. Sin embargo, cuando se
activa el Retorno de llamada automático desde la estación del usuario
principal, la llamada de retorno timbra (con señal de timbre distintivo de
llamada prioritaria) en todas las apariencias en puente de la extensión
además de en la estación del usuario principal. Las pantallas de todas las
estaciones (usuario principal y en puente) indican que es una llamada de
Retorno de llamada.
Servicio de línea directa (terminales de voz de una línea)
Si un terminal de voz de una sola línea se administra para Servicio de
línea directa, las apariencias en puente de la extensión de ese terminal
también realizan automáticamente una llamada de línea directa cuando
un usuario descuelga en esa apariencia en puente.
Terminación de espera de llamada (terminales de voz de una línea
únicamente)
La Terminación de espera de llamada se aplica únicamente a una llamada
activa en el terminal primario que no tiene ninguna otra conexión en
puente. Si hay uno o más usuarios en puente activos en una llamada, se
niegan las llamadas en espera ya sea que el usuario primario también
esté descolgado en esa llamada o no. Un usuario que establece puente
puede hacerlo para una llamada con el usuario primario si también hay
una llamada en espera.
Timbre — abreviado y diferido
Referirse a Timbre — abreviado y diferido para obtener otras opciones de
alerta de apariencia en puente.
Un usuario que establece puente puede poner una llamada activa
en retención (si ni el terminal primario ni cualquier otro puente están
activos en la llamada) empleando los procedimientos normales de
retención de apariencia múltiple. Todo intento de entrar en la
llamada retenida vuelve a ponerla en el estado de una llamada
activa que luego puede accederse empleando los procedimientos
del puente.
Si no se permite la retención debido a los motivos precedentes, el
usuario puede simplemente colgar y entrar nuevamente a la
llamada según sea necesario, porque la llamada continúa siendo
accesible mientras el terminal primario o cualquier usuario que
establece puente estén activos en ella.
— Terminales de voz de apariencia múltiple
Cualquier usuario (primario de apariencia en puente) puede poner
una llamada activa en retención. Si sólo hay un usuario activo en
una llamada y éste la pone en retención, la lámpara indicadora del
botón de apariencia del usuario principal y la del usuario que
establece puente, indican que la llamada está en retención. Si hay
más de un usuario que establece puente en la llamada activa y uno
de ellos activa la función de retención, el que la activa recibe la
indicación "hold" (retención) para la llamada y la lámpara
indicadora de estado de todos los demás usuarios en puente
permanece activa.
2ª edición
Febrero 1998
4-82
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