Consideraciones Para Terminales De Voz De Una Sola Línea - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Apariencia de llamada en puente (Bridged Call Appearance)
Consideraciones para terminales de voz de una
sola línea
El número de apariencias de llamada en puente admitido varía según el
sistema. Consultar el documento DEFINITY Enterprise Communications
Server Release 6 System Description Pocket Reference para obtener esos
números. Un usuario que establece puente no puede tener más de una
apariencia en puente para un terminal primario determinado. Sin embargo,
un usuario de apariencias múltiples que establece puente puede tener
apariencias de más de un terminal analógico en su propio terminal (un
usuario de apariencias múltiples que establece puente puede, mediante
el uso de distintos botones, hacer puente con varios terminales primarios
diferentes). Puede usarse un módulo de cobertura de la llamada para
proporcionar hasta 20 apariencias de llamadas en puente.
El número de apariencias de llamada en puente admisibles en el terminal
de un usuario de apariencias múltiples que establece puente, sólo está
limitado por el número de botones de dos lámparas de que dispone el
terminal.
Si el terminal primario de una sola línea está administrado correctamente
pero no está en servicio, los usuarios conectados en puente pueden
seguir haciendo llamadas y recibiéndolas en las apariencias en puente
del terminal. El terminal primario puede estar fuera de servicio por varios
motivos, tales como un terminal desenchufado, un comando de salida
ocupada de un técnico del sistema para terminal inexistente, etc.
Si más de un usuario descuelga al mismo tiempo en una apariencia en
puente, sólo el usuario que descolgó primero puede marcar.
Si un usuario que establece puente no está activo en una llamada y hace
puente con la apariencia de una llamada activa, el usuario establece
puente con la llamada activa. Si un usuario de apariencias múltiples que
establece puente está ocupado en una llamada y establece puente con la
apariencia de una llamada activa, la llamada seleccionada anteriormente
se desconecta y el usuario se conecta en puente con la llamada activa.
La función Privacidad-Exclusión manual sólo puede ser activada por el
usuario que establece puente, mientras está activo en una llamada, para
impedir la conexión en puente accidental de una llamada activa.
Si una llamada termina en el terminal de voz de un número de extensión
que no sea el de la extensión primaria (por ejemplo, número de extensión
de un grupo de extensión de terminación [TEG], grupo de distribución
uniforme de llamadas [UCD], grupo de respuesta de cobertura de la
llamada o grupo de llamada directa a departamento [DDC]), no se
mantiene una apariencia de llamada en puente. Por lo tanto, el terminal
primario no debe ser miembro de uno de esos grupos (aunque su
administración no esté prohibida).
La función apariencia de llamada en puente no debe considerarse como
un sustituto de Cobertura de la llamada ni de ninguna otra función similar.
Si dos partes se conectan juntas en puente con una tercera parte en una
llamada activa y se habilita el tono de conferencia, se escucha el tono de
conferencia.
2ª edición
Febrero 1998
4-71