Observaciones Sobre La Implementación - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
5 Páginas básicas
Feature-Related System Parameters (Parámetros del sistema relacionados con
Los tres campos siguientes controlan la función DCS mejorado.
Enhanced DCS Enabled?
mejorado en la totalidad del sistema. El valor por omisión es n.
Apply Intercept Locally? — Insertar y (por omisión) para indicar que se
aplicará el tratamiento de intercepción DID/CO localmente en lugar de en
el conmutador de origen. Este campo sólo se visualiza si se ha puesto y
en Enhanced DCS Enabled.
Enforce PNT-to-PNT Restrictions? — Insertar y para indicar que se
enforzarán restricciones y negación de conexiones punto a punto cuando
no se disponga del mensaje DCS. Una y en este campo significa que se
enforzarán restricciones. Este campo sólo se visualiza si se ha puesto y en
Enhanced DCS Enabled. El valor por omisión es n.
Observaciones sobre la implementación
Una pulsación del gancho de 50 ms a 130 ms es aceptable siempre desde un
equipo tipo 2500 cualquiera que sea el parámetro de los límites superior e
inferior y se tratará como el dígito uno.
Parte 7 de la página
EAS
Expert Agent Selection (EAS) Enabled? n
Minimum Agent-LoginID Password Length:
Direct Agent Announcement Extension: _____
Message Waiting Lamp Indicates Status For: station
VECTORING
SERVICE OBSERVING
ASAI
Call Classification After Answer Supervision? n
Pantalla 5-53. Página Feature-Related System Parameters (Párametros del sistema
relacionados con funciones) (parte 7 de 8)
Parámetros del sistema del centro de llamadas:
Expert Agent Selection (EAS) Enabled — Sólo se visualiza si se ha
puesto a y Expert Agent Selection (EAS) en la página System-
Parameters Customer-Options. Insertar y para habilitar la selección de
agente experto. Para habilitar este campo no debe haber ACD ni grupos
de búsqueda de vectorización o, si hay ACD o grupos de búsqueda de
vectorización, deben tener "recursos". El valor por omisión es n.
CALL CENTER SYSTEM PARAMETERS
Converse First Data Delay: 0
Converse Signaling Tone (msec): 100
Prompting Timeout (secs): 10
Service Observing Warning Tone? n
—
Insertar y para habilitar la función DCS
Second Data Delay: 2
2ª edición
Febrero 1998
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Delay: ___
Pause (msec): 70_