Consideraciones Para Terminales De Voz De Apariencia Múltiple - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
4 Funciones básicas
Apariencia de llamada en puente (Bridged Call Appearance)
Consideraciones para terminales de voz de
apariencia múltiple
El número de apariencias de llamada en puente permitido en cada
terminal de voz, está limitado únicamente por el número de botones de
dos lámparas de que dispone el terminal de voz. El número de
apariencias por cada extensión primaria varía según el sistema. Consultar
DEFINITY Enterprise Communications Server Release 6 System
Description Pocket Reference para obtener esta información.
Hasta seis abonados pueden descolgar y tomar parte en una
conversación en la apariencia en puente de una extensión.
Un terminal de voz en puente debe tener una apariencia de llamada en
puente que corresponda a cada apariencia de llamada del número de la
extensión primaria en el terminal de voz en puente. Por ejemplo, si un
terminal de voz primario tiene tres apariencias de llamada, un terminal de
voz que está en puente debe tener tres apariencias de llamada en puente
de esa extensión primaria. Esto permite a los usuarios referirse a las
apariencias de llamada individuales al hablar sobre una llamada
específica.
Las apariencias de llamada en puente pueden dar lugar a que se
reduzcan los botones de funciones disponibles, con lo que se reducen las
posibilidades de un usuario. Se puede usar un módulo de Cobertura de la
llamada o módulo de expansión para proporcionar hasta 20 apariencias
de llamada en puente. Así, los demás botones de dos lámparas quedan
disponibles como apariencias de llamada o para otras funciones como la
de Servicio de operadora centralizado (CAS).
Si una llamada termina en el terminal de voz de un número de extensión
que no sea el de la extensión primaria (por ejemplo, los números de
extensión de TEG, grupo UCD, grupo de respuesta de cobertura de la
llamada o grupo DDC), no se mantiene una apariencia de llamada en
puente. Por lo tanto, el terminal primario no debe ser miembro de uno de
estos grupos (aunque su administración no esté prohibida).
La Apariencia de llamada en puente no debe considerarse como un
sustituto de la función Cobertura de la llamada.
Se puede administrar tono de conferencia que, si está habilitado, se
escucha cuando dos abonados se conectan en puente con un tercer
abonado en una llamada activa.
Interacciones
Capturar llamada
— Terminales de voz de una línea
Las llamadas al terminal primario que alertan en las apariencias en
puente del terminal primario, pueden ser capturadas por miembros
del grupo de captura de llamadas del usuario que establece
puente. Esto hace que todas las apariencias en puente de la
llamada se desconecten.
2ª edición
Febrero 1998
4-72