Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 1198

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
6 Administración del terminal de voz la interfaz PC y el módulo de datos
Terminal de interfaz de acceso básico de clase mundial
Tabla 6-8. Interacciones de las funciones BRI de clase mundial — Continuación
Función
EAS - Recursos VDN
EAS - distribución de agente experto
Enrutamiento periférico
Entrada forzada de códigos de cuenta
Espera de llamadas y llamadas prioritarias del
DCS
Espera de mensaje manual
Estacionar llamada
Estación remota
Estados de trabajo del agente (sin personal, AUX,
WK, AVAIL, On - ACD, ACW)
Extracción de mensajes - contraseña
Extracción de mensajes - desplazamiento de
mensajes
Extracción de mensajes - extracción de mensajes
de voz (sintetizada)
Extracción de mensajes - imprimir mensajes
(exigir impresión)
Extracción de mensajes desde equipo con
pantalla
Grupo de extensión de terminación
Hospitalidad - Acceso de emergencia a la
operadora
Hospitalidad - Despertador automático
Hospitalidad - estado de ama de llaves
Hospitalidad - Marcación de un dígito y
numeración mixta
Hospitalidad - No molestar
Hospitalidad - notificación de mensaje en espera
Hospitalidad - Registro de ingreso/salida
Indicaciones de estado de la cola
Indicación de estado de línea/función
Indicación de mensaje en espera - audible
Indicación de mensaje en espera - automática
Indicación de mensaje en espera - Llamadas de
salida AUDIX
Indicación de sistema ocupado
Soporte Soporte
sin con
límites límites soporte
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2ª edición
Febrero 1998
6-201
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