Appendix D: Résolution de problèmes
Problème normal
Problème possible
Échec de démarrage
Écran vide
L'imprimante ne
fonctionne pas
Le papier d'impression ne
correspond pas
Bourrage papier dans
l'imprimante
Le lecteur ne
fonctionne pas
Le dispositif s'est éteint
automatiquement
Invite d'informations
Invite d'informations
Manque de papier dans l'imprimante
Batterie faible
DÉMO
Espace de stockage insuffisant
Manque d'espace de stockage critique
Il y a trop d'entrées de registre.
Manque d'espace de stockage critique
pour les entrées de registre.
SpO
Capteur désactivé
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120
Raison possible
1. Le dispositif n'est pas allumé
2. Panne d'alimentation électrique
externe
3. Pas de batterie ou le câble
d'alimentation n'est pas branché
4. La charge de la batterie n'est pas
suffisante pour alimenter le dispositif.
1. Le dispositif n'est pas allumé
2. Le dispositif est en mode Veille
1. Le papier n'est pas chargé
2. Le couvercle de l'imprimante n'est pas
complètement fermé.
3. L'imprimante est trop chaude.
1. Le papier spécifié n'est pas utilisé
2. Le papier n'est pas installé
correctement.
3. Panne de logiciel
1. Le papier spécifié n'est pas utilisé
2. Le papier n'est pas installé
correctement
1. Le lecteur n'est pas connecté au
dispositif ou le contact est faible.
2. Lecteur en panne
La charge de la batterie n'est pas
suffisante pour alimenter le dispositif.
Raison possible
Le papier d'impression n'est pas installé ou le papier est épuisé
Une alarme sonore de niveau intermédiaire signifie que l'autonomie de la batterie est
inférieure à 30 min ;; une alarme sonore de niveau élevé signifie que l'autonomie de la
batterie est inférieure à 5 min.
Le système est en mode démonstration.
L'espace de stockage est inférieur à 10 Mo.
L'espace de stockage est inférieur à 5 Mo.
Plus de 5000 articles ont été enregistrés.
Plus de 7000 articles ont été enregistrés.
Le capteur de SpO
ne se trouve pas sur un doigt ou n'a pas été placé correctement.
2
Résolution du problème
1. Ouvrez le dispositif
2. Assurez-vous que le système d'alimentation externe
fonctionne normalement.
3. Branchez le câble d'alimentation ou insérez la
batterie
4. Branchez le dispositif sur le secteur, rechargez la
batterie
1. Allumez le dispositif
2. Appuyez sur l'écran tactile du dispositif pour
éclairer l'écran
1. Chargez du papier en suivant le mode d'emploi.
2. Vérifiez que le couvercle de l'imprimante est
complètement fermé.
3. Relancez votre opération après avoir laissé à
l'imprimante le temps de refroidir.
1. Utilisez le papier approprié (largeur de 48 mm,
longueur de 15 m)
2. Placez le papier en suivant le mode d'emploi ou le
schéma du produit.
3. Éteignez le dispositif et redémarrez-le.
1. Utilisez le papier approprié (largeur de 48 mm,
longueur de 15 m)
2. Placez le papier en suivant le mode d'emploi ou le
schéma du produit.
1. Branchez le lecteur au port USB principal.
Vérifiez que les câbles sont bien connectés
2. Changez de lecteur et procurez-vous-en un qui
fonctionne correctement.
Branchez le dispositif sur le secteur pour recharger la
batterie.
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