Produktservice
Advarsel
Fare for elektrisk støt: Ikke fjern CoolSeal™-generatordekselet.
Ikke forsøk å utføre service på CoolSeal™-generatoren. All service og reparasjon må utføres av autorisert Bolder
Surgical™-personell.
Returnere CoolSeal™-generatoren for service
Før du returnerer CoolSeal™-generatoren, ringer du din Bolder Surgical™-salgsrepresentant for hjelp. Hvis du blir bedt om
å sende generatoren til Bolder Surgical, gjør du følgende:
1.
Ring Bolder Surgical™ kundeservicesenter for ditt område for å få et returautorisasjonsnummer. Ha følgende informasjon
klar når du ringer:
•
Sykehusets/klinikkens navn/kundenummer
•
Ditt telefonnummer
•
Avdeling/adresse, postnummer og sted
•
Modellnummer
•
Serienummer
•
Beskrivelse av problemet
•
Type service, oppgradering eller reparasjon som skal utføres
2.
Rengjør CoolSeal™-generatoren.
•
Se avsnittet Rengjøring ovenfor.
3.
Send CoolSeal™-generatoren.
•
Fest et merke til generatoren som inkluderer returautorisasjonsnummeret og informasjonen (sykehus, telefonnummer
osv.) som er oppført i trinn 1.
•
Sørg for at generatoren er helt tørr før du pakker den for forsendelse. Pakk den i originalemballasjen, hvis tilgjengelig.
•
Send generatoren, forhåndsbetalt, til Bolder Surgical™-servicesenteret.
Programvareoppgraderinger
Bolder Surgical™-personell må utføre programvareoppgraderinger. Se Returnere CoolSeal™-generatoren for service (ovenfor) for
instruksjoner.
Bolder Surgical
Page | 402
no - CoolSeal™ Generator