Tabla de contenido
Sí: Continúe en el próximo paso.
No: No puede continuar aislando el problema. Utilice el SRC original y cambie los elementos
anómalos, empezando por la causa más probable de la anomalía (consulte la lista de elementos
anómalos para ver este código de referencia en el tema Códigos de referencia del sistema). Si la
lista de elementos anómalos contiene códigos FI, consulte (Elementos anómalos) para ayudarle a
determinar los números de pieza y la ubicación en el sistema. Con esto finaliza el procedimiento.
5. Anote el SRC.
¿Es el SRC el mismo que le ha remitido a este procedimiento?
• No: Se ha producido un SRC o código de referencia distinto. Utilice el nuevo SRC o código de
referencia para realizar el análisis de problemas y corregir el problema. Con esto finaliza el
procedimiento.
• Sí: Determine el código de referencia de unidad (URC) del dispositivo a partir del SRC. Si en la
consola aparece la pantalla Informe de error de configuración de disco, Informe de atención de
configuración de disco o Informe de aviso de configuración de disco, el URC de dispositivo se
visualiza debajo de Código de referencia. Está en la misma línea que el dispositivo que falta. ¿El
código de referencia de unidad (URC) del dispositivo es 3020, 3021, 3022 o 3023?
Sí: Continúe en el próximo paso.
No: Vaya al paso "7" en la página 49.
6. Un código de referencia de unidad de 3020, 3021, 3022 o 3023 indica que hay un problema en un bus
SCSI de la tarjeta de E/S.
El problema puede estar causado por un dispositivo que está conectado a la tarjeta de E/S que:
• No tiene soporte.
• No coincide con las reglas de configuración del sistema. Por ejemplo, hay demasiados dispositivos
que están conectados al bus.
• Está fallando.
Siga estos pasos:
a) Examine los caracteres de la pantalla de datos del panel de control o el formulario de resumen de
problemas para los caracteres 9-16 de la línea superior de 16 caracteres de la función 12 (palabra
3).
Utilice el formato BBBB-xxxx (BBBB = bus, xxxx = no se utiliza) para determinar la ubicación de la
ranura para la tarjeta de E/S.
b) El código de referencia de unidad indica que el bus SCSI tiene un problema:
Tabla 2. Utilización del código de referencia de unidad para determinar el número de bus SCSI
Código de referencia de la unidad
3020
3021
3022
3023
c) Busque las ubicaciones de dispositivo y bus. Consulte Ubicaciones de piezas y códigos de
ubicación para obtener información sobre las ubicaciones de FRU del sistema a las que aplica el
servicio.
d) Busque la salida impresa que muestra la configuración del sistema desde la última IPL y compárela
con la configuración actual del sistema.
Nota: Si la configuración no es el problema, un dispositivo en el bus SCSI puede estar fallando.
e) Si necesita realizar un aislamiento en el bus SCSI, vaya a "IOPIP16" en la página 43.
Con esto finaliza el procedimiento.
48 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
Bus SCSI
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