IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas página 56

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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Para determinar si el sistema tiene particiones lógicas, vaya a Cómo determinar si el sistema tiene
particiones lógicas antes de continuar con este procedimiento.
2. ¿La IPL se ha realizado desde disco (tipo A o tipo B)?
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: Vaya al paso "5" en la página 38.
3. Realice los pasos siguientes:
a) Asegúrese de que el soporte de IPL tiene la versión y el nivel correctos que son necesarios para el
modelo del sistema.
b) Asegúrese de que el soporte no está dañado físicamente.
c) Elija una de las opciones siguientes para limpiar el soporte de IPL:
• Si se trata de un soporte óptico de tipo cartucho (por ejemplo, DVD), no intente limpiar el
soporte.
• Si el soporte no es de tipo cartucho (por ejemplo, CD-ROM), limpie el disco siguiendo una línea
recta desde el centro al borde exterior. Utilice un paño suave que no suelte pelusa o un trapito
para limpiar lentes. Agarre siempre el disco por los bordes para no dejar huellas con los dedos.
• Si se trata de cinta, limpie el cabezal de grabación en la unidad de cinta. Utilice el kit de
cartucho de limpieza que le facilitará su proveedor se servicios.
4. Efectúe una IPL de tipo D en modalidad manual.
¿Aparece un código de referencia del sistema (SRC) en el panel de control?
• No: Vaya al paso "8" en la página 39.
• Sí: ¿El SRC es el mismo que el que le ha llevado a este procedimiento?
Sí: No puede seguir aislando el problema. Utilice el SRC original y cambie los elementos
anómalos, empezando por la causa más probable de la anomalía. Consulte la lista de códigos de
referencia. Si la lista de elementos anómalos contiene códigos FI, consulte Ubicaciones de
piezas y códigos de ubicación para determinar los números de pieza y la ubicación en el
sistema. Con esto finaliza el procedimiento.
No: Se ha producido un SRC distinto. Utilice el nuevo SRC para corregir el problema. Consulte
Inicio de una acción de reparación. Con esto finaliza el procedimiento.
5. Realice una IPL en DST.
Consulte Realización de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
¿Aparece un SRC en el panel de control?
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: Vaya al paso "10" en la página 39.
6. ¿Aparece en la consola la pantalla Informe de error de configuración de disco, Informe de atención
de configuración de disco o Informe de aviso de configuración de disco?
• No: Continúe con el paso siguiente.
• Sí: Seleccione la opción 5, pulse F11 y después pulse Intro para visualizar los detalles. A
continuación, elija una de estas opciones:
– Si todos los códigos de referencia son 0000, vaya a "LICIP11" en la página 75 y utilice el código
de causa 0002.
– Si alguno de los códigos de referencia no es 0000, vaya al paso 10 y utilice el código de
referencia que no es 0000.
Nota: Utilice los caracteres de la columna Tipo para buscar la tabla de códigos de referencia
correcta.
7. Consulte el registro de actividad del producto.
Consulte "Utilización del registro de actividad del producto" en la página 40 para obtener detalles.
¿Hay un SRC registrado como predeterminado de esta IPL?
38 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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