Tabla de contenido
c. Utilice el mantenimiento simultáneo de adaptador para encender la ranura del adaptador o
encienda el sistema o la partición.
• Vuelva a colocar el dispositivo.
Nota: Si hay varios dispositivos con una vía de acceso que no es operativa, es probable que el
problema no tenga que ver con un dispositivo.
• Vuelva a colocar el alojamiento de dispositivo interno o consulte la documentación de servicio de
una unidad de expansión externa. Siga estos pasos:
a. Apague el sistema o la partición. Si el alojamiento es externo, utilice el mantenimiento
simultáneo del adaptador en lugar de apagar la ranura del adaptador.
b. Vuelva a colocar el alojamiento de dispositivo.
c. Encienda el sistema o la partición. Si el alojamiento es externo, utilice el mantenimiento
simultáneo del adaptador en lugar de encender la ranura del adaptador.
• Vuelva a colocar el adaptador. Encontrará el procedimiento para volver a colocar el adaptador en
Adaptadores.
• Póngase en contacto con el proveedor de servicios.
14. ¿Aún persiste el problema tras llevar a cabo la acción correctiva?
No: Con esto finaliza el procedimiento.
Sí: Vaya al paso "13" en la página 205.
SIP4052
Utilice este procedimiento para resolver los posibles problemas que se deriven de un error de conexión.
Acerca de esta tarea
Este procedimiento se utiliza para resolver los siguientes problemas:
• El nivel de redundancia multivía es inferior (SRC xxxx4060)
• Error de tejido de bus de dispositivo (SRC xxxx4100)
• Error de tejido de bus de dispositivo temporal (SRC xxxx4101)
Las causas posibles son:
• Un error de conexión ha hecho que un componente fallara en el tejido SCSI de conexión de serie (SAS)
entre el adaptador y el alojamiento del dispositivo, ambos incluidos.
• Un error de conexión ha hecho que un componente fallara en el alojamiento del dispositivo, incluido el
propio dispositivo.
Nota: En el caso del SRC xxxx4060, la conexión fallida funcionaba anteriormente y es posible que ya se
haya recuperado.
Consideraciones:
• Apague el sistema, la partición o la ranura de la tarjeta antes de conectar y desconectar los cables o los
dispositivos, según convenga, para evitar daños en el hardware.
• Algunos sistemas tienen el alojamiento de disco o el alojamiento de soportes extraíbles integrado en el
sistema sin cables. En el caso de esas configuraciones, las conexiones SAS se integran en las placas del
sistema. Un error de conexión puede deberse a que una placa del sistema o un dispositivo integrado ha
fallado.
• Cuando utilice adaptadores SAS en una configuración IOA de almacenamiento dual, asegúrese de que
las acciones que se lleven a cabo en este procedimiento se realicen en el adaptador primario (no en el
adaptador secundario).
Atención:
• Cuando existen problemas de tejido SAS, no sustituya los adaptadores RAID sin contar con la
ayuda del proveedor de servicios. Puesto que el adaptador puede contener datos de memoria
206 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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