IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas página 62

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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dispositivos no están fallando. La extracción del disco de origen de carga puede cambiar el síntoma de la
anomalía, aunque no sea la unidad anómala.
Procedimiento
1. Si el sistema tiene particiones lógicas, realice este procedimiento desde la partición lógica que ha
notificado el problema.
Para determinar si el sistema tiene particiones lógicas, vaya a Cómo determinar si el sistema tiene
particiones lógicas antes de continuar con este procedimiento.
2. Utilice la función de verificación (utilice DST o SST) del gestor de servicios de hardware (HSM) y
verifique que todas las unidades ópticas y de cinta conectadas al bus SCSI (identificado mediante
FI01105, FI01106 o FI01107) funcionan correctamente.
Consulte Verificación de una reparación para obtener más detalles.
Nota: No haga IPL en el sistema para acceder a DST.
3. Elija entre las opciones siguientes:
• Si la verificación ha resultado satisfactoria para todas las unidades ópticas y de cinta, vaya al paso
"5" en la página 44.
• Si algún dispositivo óptico o de cinta no se ha podido verificar, o si ha fallado la verificación, cambie
el elemento anómalo. Consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación y continúe en el paso
siguiente.
4. Utilice la función de verificación (utilice SST o DST) del gestor de servicios de hardware (HSM) y
verifique que el elemento cambiado funciona correctamente.
Consulte Verificación de una reparación para obtener más detalles.
¿Se ha realizado satisfactoriamente la verificación?
No: Sustituya el dispositivo cambiado por el original. Consulte Ubicaciones de piezas y códigos de
ubicación y continúe en el paso siguiente.
Sí: El dispositivo óptico de cinta recién cambiado era el elemento anómalo. Con esto finaliza el
procedimiento.
5. Realice una IPL en DST.
Consulte Realización de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
¿Aparece un SRC en el panel de control?
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: Vaya al paso "8" en la página 45.
6. ¿Aparece uno de los siguientes mensajes en la consola?
• Informe de errores de configuración de disco
• Informe de atención de configuración de disco
• Informe de aviso de configuración de disco
• Visualizar estado de origen de carga duplicado desconocido
• Visualizar anomalía de origen de carga
Nota: En algunas de estas pantallas, debe pulsar F11 para visualizar los códigos de referencia. Los
caracteres debajo de Tipo son los mismos que los 4 caracteres situados más a la izquierda de la
palabra 1. Los caracteres debajo de Código de referencia son los mismos que los 4 caracteres que
hay más a la derecha de la palabra 1.
– No: Continúe con el paso siguiente.
– Sí: ¿Son todos los códigos de referencia 0000?
No: Vaya al paso "8" en la página 45 y utilice el código de referencia que no es 0000.
Sí: Vaya a "LICIP11" en la página 75 y utilice el código de causa 0002. Con esto finaliza el
procedimiento.
44 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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