IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas página 288

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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• Consulte la información de servicio de la pantalla que falla para intentar corregir el problema. Si
hay conectada una pantalla al sistema mediante un convertidor de protocolo de enlace, utilice la
información del convertidor del protocolo de enlace para intentar corregir el problema. Puede que
el convertidor del protocolo de enlace sea el elemento que falla.
• Si tiene otra pantalla en funcionamiento, puede cambiar la consola y las consolas alternativas y
realizar una IPL para intentar corregir el problema.
• Cambie las piezas siguientes de una en una hasta que determine cuál es el elemento que falla:
a. Consola
b. Consola alternativa
c. Cables
d. IOA de la estación de trabajo de la consola. Con esto finaliza el procedimiento.
14. La consola, los cables o la tarjeta del IOP de la estación de trabajo son la causa más probable de este
error.
Si la consola está conectada al sistema mediante un convertidor de protocolo de enlace, es posible
que el elemento que falle sea el convertidor de protocolo de enlace. Utilice una o más de las
opciones siguientes para corregir el problema:
a) Consulte la información de servicio de las pantallas que fallan para obtener más información.
Si hay conectada una pantalla al sistema mediante un convertidor de protocolo de enlace,
consulte la información del convertidor del protocolo de enlace para intentar corregir el problema.
b) Si tiene otra pantalla en funcionamiento, puede cambiar la consola y realizar una IPL para intentar
corregir el problema.
c) Cambie las piezas siguientes de una en una hasta que determine cuál es el elemento que falla:
1) Consola
2) El IOA de la estación de trabajo
3) Conexión twinaxial (cable). Con esto finaliza el procedimiento.
15. Para continuar con el análisis del problema, utilice el verificador de puertos, pieza 93X2040 o
59X4262, si tiene uno entre sus herramientas o solicite al cliente si tiene uno.
El verificador de puertos tiene dos o tres luces.
¿Dispone de un verificador de puertos?
• Sí: continúe con el paso siguiente.
• No: compruebe o cambie los cables del sistema a la pantalla que falla. ¿Se ha solucionado el
problema?
Sí: ha corregido el problema. Con esto finaliza el procedimiento.
No: vaya al paso "12" en la página 269.
16. Para utilizar el verificador de puertos para aislar el problema, siga estos pasos:
• Verifique que el verificador de puertos funcione correctamente realizando una autoprueba. Se
puede realizar una autoprueba en cualquier momento, incluso cuando el verificador de puertos
está conectado a un puerto o a un cable. Siga estos pasos para realizar una autoprueba:
a. Mueva el conmutador del selector a la posición central (0).
b. Pulse y mantenga pulsado el botón de prueba hasta que se enciendan todas las luces. Las luces
amarillas se encenderán de inmediato y la luce verde se debería encender unos 5 segundos
después. El verificador de puertos ya está preparado para utilizarlo si todas las luces están
encendidas.
• Deje el sistema encendido.
17. Busque el cable de entrada a la consola o el puerto que falle.
¿Está conectado la consola o el puerto que falla a un convertidor de protocolo?
• No: lleve a cabo estos pasos:
270 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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