Tabla de contenido
• Se ha movido incorrectamente un dispositivo SAS de una ubicación a otra. Vuelva a colocar el
dispositivo en su ubicación original o mueva el dispositivo mientras el adaptador está apagado.
• Se ha sustituido incorrectamente un dispositivo SAS por un dispositivo SATA. Debe utilizarse un
dispositivo SAS para sustituir un dispositivo SAS.
Las causas posibles del SRC xxxx8130 son:
• Se han movido uno o más dispositivos SAS de un adaptador PCIe3 a un adaptador PCIe. Si el
dispositivo se ha movido de un adaptador PCIe3 a un adaptador PCIe, la sección de datos
detallados del registro de errores de hardware contiene el motivo del error Error de CRC de
carga útil. En este caso, el error se puede ignorar y el problema se resuelve si los dispositivos
se vuelven a mover a un adaptador PCIe3 o si los dispositivos se formatean en el adaptador PCIe.
• Si los motivos son otros, vaya al paso "3" en la página 188.
3. Determine el estado de las unidades de disco de la matriz siguiendo estos pasos:
a. Acceda al registro de actividad del producto y observe el SRC que le ha remitido a este
procedimiento.
b. Pulse la tecla F9 para obtener información de dirección. Se trata de la dirección del adaptador.
c. Vuelva al menú principal de SST o DST.
d. Seleccione Trabajar con unidades de disco > Visualizar configuración de disco > Visualizar
estado de la configuración de disco.
e. En la pantalla Mostrar estado de la configuración de disco, busque los dispositivos conectados al
adaptador que se ha identificado.
¿Hay un dispositivo que tenga un estado RAID 5/Desconocido, RAID 6/Desconocido, RAID 5/Error o
RAID 6/Error?
No:
Vaya al paso "5" en la página 188.
Sí:
Vaya al paso "4" en la página 188.
4. Pueden haberse producido otros errores relacionados con la matriz de discos con protección
degradada. Solucione esos errores sustituyendo la unidad de disco que falla y restaurando el estado
de protección completa de la matriz de discos. Con esto finaliza el procedimiento.
5. ¿Se han producido otros errores al mismo tiempo que este error?
No:
Vaya al paso "7" en la página 188.
Sí:
Vaya al paso "6" en la página 188.
6. Solucione los otros errores que se produjeron aproximadamente al mismo tiempo que este error.
Con esto finaliza el procedimiento.
7. ¿Se trataba del SRC xxxxFFFE?
No:
Vaya al paso "10" en la página 189.
Sí:
Vaya al paso "8" en la página 188.
8. Compruebe los PTF más recientes del dispositivo, el alojamiento del dispositivo y el adaptador y
aplíquelos. Si necesita ayuda para encontrar los PTF, consulte al nivel de soporte siguiente. ¿Ha
encontrado y aplicado un PTF?
No:
Vaya al paso "10" en la página 189.
Sí:
Vaya al paso "9" en la página 188.
9. Con esto finaliza el procedimiento.
188 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
Tabla de contenido
