Tabla de contenido
Número de serie de IOA auxiliar conectado:
Estado de enlace de IOA auxiliar conectado.:
O bien
Nombre de recurso de IOA de almacenamiento remoto. . :
Número de serie de IOA de almacenamiento remoto. . :
Estado de enlace de IOA de almacenamiento remoto. . . :
3. Utilizando la información de número de serie que se visualiza para el IAO conectado o remoto, haga
que el cliente determine a qué partición pertenece actualmente el adaptador con dicho número de
serie utilizando programas de utilidad de VPD o de recursos lógicos en cada una de las particiones del
sistema.
Nota: El CCIN del adaptador asociado son los cuatro primeros caracteres de la palabra 6 del SRC.
4. A continuación, haga que el cliente se asegure de que ambos adaptadores pertenecen a la misma
partición. Para obtener más ayuda, el cliente debe ponerse en contacto con su proveedor de servicios
de software. Con esto finaliza el procedimiento.
LICIP17
El Código interno bajo licencia ha detectado un problema con el código del procesador de E/S (IOP) que
está controlando un dispositivo NVMe. Recopile datos para determinar la causa del problema.
Procedimiento
1. Visualice el registro de actividad del producto. ¿Se ha registrado un código de referencia B600512D
en torno al mismo momento que el error que envió aquí?
Nota: Para obtener más información sobre el registro de actividad del producto, consulte Utilización
del registro de actividad del producto.
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: continúe con el elemento anómalo siguiente en la lista de elementos anómalos. Con esto
finaliza el procedimiento.
2. Visualice la entrada de registro de actividad del producto B600512D. Pulse la tecla F11 para
visualizar la dirección lógica del IOP. La dirección lógica se visualiza en el formato A/B/C/D-
E/F/G/H/J/K, donde B es el número de bus del sistema. Registre el número de bus del sistema. A
continuación, visualice el informe hexadecimal. ¿Aparece el texto SEE SID 87 o SEE IOP DUMP
SIDS en la entrada de registro de actividad del producto?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: seleccione la opción para imprimir la entrada de registro de actividad del producto y envíe el
registro de actividad del producto al siguiente nivel de soporte para el análisis. A continuación,
siga con el paso "31" en la página 107.
3. Vuelva a la pantalla Iniciar una herramienta de servicio.
4. Seleccione Visualizar/Alterar/Volcar > Volcar a impresora.
5. ¿Es el nivel de sistema operativo IBM i 7.4 o posterior?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Continúe con el paso "12" en la página 107.
6. Seleccione Datos de Código interno bajo licencia (LIC) > Análisis avanzado. Utilice la opción 1 para
seleccionar la línea IOPDUMP.
7. Cuando se visualice la pantalla Opciones de volcado IOP, pulse Intro.
8. Escriba IOP DUMP en el campo Título de volcado y 999999999 en el campo Hasta página. A
continuación, pulse Intro.
9. La imagen de volcado se copia desde el dispositivo de origen de carga en los archivos spool. Espere a
que se complete la operación de copia.
Nota: Es posible que no reciba un mensaje que indique que la operación se ha completado.
10. Salir de las herramientas de servicio
106 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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