Recherche des défauts
Défaut
Anomalie lors du transfert des
données entre l'appareil et
l'ordinateur. Message d'erreur
« Erreur CRC Timeout »
14.3
Anomalie de l'appareil
FR
Défaut
L'appareil ne s'allume pas
L'appareil s'éteint à nouveau
quelque temps après
Forts bruit de fonctionnement
après allumage, pendant plus
de 30 secondes
L'appareil ne réagit pas
L'appareil est allumé mais
l'écran tactile n'affiche rien
56
Cause possible
Câble de raccordement inad-
apté ou trop long
Cause possible
Pas de tension secteur
Bouton Marche / Arrêt défectu-
eux
Branchement incorrect du câble
d'alimentation ou de la fiche du
bloc secteur
Défaut de matériel
Sous-tension du réseau
Déflecteur défectueux
L'appareil n'a pas encore ter-
miné le processus de démarrage
L'appareil est bloqué par le
pare-feu
Anomalie d'initialisation au
niveau de l'écran tactile
Paramètre de luminosité de
l'écran tactile trop sombre
Écran tactile défectueux
Dépannage
❯ N'utiliser que les câbles d'ori-
gine.
Dépannage
❯ Contrôler le câble d'alimenta-
tion et le branchement, les
remplacer le cas échéant.
❯ Vérifier le bloc secteur.
❯ Si l'écran tactile n'est pas
allumé, changer le bloc sec-
teur.
❯ Vérifier les fusibles de secteur
dans le cabinet.
❯ Informer un technicien.
❯ Vérifier le câble d'alimentation
et les connexions.
❯ Informer un technicien.
❯ Contrôler la tension d'alimen-
tation.
❯ Informer un technicien.
❯ Après la mise en marche,
attendre 20 à 30 secondes
jusqu'à ce que le processus
de démarrage soit terminé.
❯ Valider les ports pour l'appa-
reil dans le pare-feu.
❯ Éteindre / allumer l'appareil.
❯ Actualiser le logiciel d'exploi-
tation.
❯ Augmenter la luminosité de
l'écran tactile.
❯ Informer un technicien.
2151100018L40 2012V016