Disposiciones De Garantía - Outdoorchef City Gas Guia Del Usuario

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  • ESPAÑOL, página 48
• Ponga una nueva batería (tipo AAA LR03) de 1,5
voltios en el encendido eléctrico (en barbacoas
con encendido eléctrico). Introduzca primero el
polo negativo de la batería.
Si a pesar de todo no consiguiera poner en marcha la
barbacoa, acuda a su proveedor.
Disposiciones de garantía
1. Garantía
Con la compra de su producto OUTDOORCHEF
en un comercio autorizado, usted ha adquirido una
garantía del fabricante DKB Household Switzerland
AG («DKB») de hasta 3 años conforme a las siguientes
disposiciones.
La garantía cubre exclusivamente, con un uso adecu-
ado del producto, la reparación de daños cuyo origen
sean defectos demostrables del material o de fabri-
cación.
2. Modo de proceder
Compruebe inmediatamente tras la recepción del pro-
ducto si presenta defectos y si funciona correctamente.
Le rogamos que en caso de que el producto adquirido
presente un defecto inesperado, proceda de la sigui-
ente manera (garantía «en punto de servicio»):
• En un plazo de 30 días tras la detección del defecto,
diríjase al distribuidor* con el producto o la pieza
del producto, el recibo de su compra, el número
de serie y el número de referencia del artículo**
• Exponga la situación mostrando el producto o la
pieza que es motivo de queja o bien una foto
• Una vez que el distribuidor o DKB hayan veriicado
el defecto, se procederá a la prestación gratuita
de garantía conforme al apartado 3 (sin perjuicio
de que los costes de transporte y envío corran a
cuenta del primer comprador particular)
3. Extensión de la garantía
La garantía del fabricante DKB para el primer compra-
dor particular tiene un periodo de vigencia que entra
en vigor a partir de la fecha de venta. La garantía solo
tendrá validez si se aporta el recibo de compra origi-
nal.
DKB decidirá libremente la forma de la prestación de
garantía consistente en la reparación, la sustitución de
las piezas defectuosas, el cambio del producto o, si
es imposible mejorar el funcionamiento del mismo, la
reducción del precio. Queda excluido el desistimiento
del contrato de compra por motivos de garantía. Se
excluye igualmente el derecho a un producto de susti-
tución mientras se esté reparando el producto adqui-
rido.
La ejecución de la garantía no da lugar ni a una pro-
longación ni a un nuevo comienzo del periodo de
garantía. Las piezas sustituidas pasan a ser propiedad
de DKB. En caso de que se cambie el producto entero,
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el periodo de garantía comienza de nuevo.
Los periodos de vigencia de la garantía son los sigui-
entes:
• 3 años para el recipiente esférico esmaltado (base
inferior y tapa) en caso de oxidarse por completo
• 3 años para la parrilla esmaltada en caso de oxi-
darse por completo o fundirse
• 3 años para todas las piezas de acero ino en caso
de oxidarse por completo o fundirse
• 2 años para el resto de defectos de fabricación o
de material
• La garantía por daños en el esmaltado solo está
asegurada dentro de un periodo de reclamación
de 30 días a partir de la fecha de compra. Solo
tendrá vigencia para los aparatos nuevos que aún
no hayan sido utilizados.
4. Exclusión
No se entenderán como defectos, es decir, fallos de
fabricación o material de acuerdo con las presentes
disposiciones, y no conllevarán derecho a garantía los
supuestos siguientes:
• Desgaste normal con un uso adecuado.
• Defectos y/o deterioros debidos a un uso no ade-
cuado o no conforme a la inalidad, o debidos a
la instalación, montaje o reparaciones efectuados
por personas no autorizadas.
• Defectos y/o deterioros debidos al incumplimiento
de las instrucciones de uso o de las instrucciones
de servicio/mantenimiento (como por ejemplo,
daños provocados por el montaje o limpieza ina-
propiados de la supericie esmaltada del embudo
o la parrilla, la no realización del test de fugas de
gas, etc.).
• Irregularidades, diferencias del color del esmalt-
ado, así como defectos mínimos (como por ejem-
plo, punteado en el borde inferior de la tapa o
piezas en suspensión debidos a procesos de fabri-
cación).
• Cambios en el color y daños en el producto (p. ej.
supericies con defectos de color) debidos a inlu-
encias climáticas (como granizo), almacenamiento
inadecuado (a la intemperie) del producto o por el
uso indebido de sustancias químicas.
• La formación de óxido y corrosión por exposición
a la intemperie o uso indebido de sustancias quí-
micas.
• Defectos que no limiten de forma maniiesta la uti-
lización o el uso del producto de acuerdo con su
inalidad.
• En general, el desgaste de piezas expuestas a ello
como parrillas, embudos, quemadores, termóme-
tros, encendido, electrodos, cables de encendido,
tubos de gas, reguladores de la presión del gas,
baterías, elementos térmicos, relectores, protec-
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