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Llamadas entrantes a través de una línea ML
Todas las llamadas se pueden encaminar a través de una línea ML si el destino
está definido en el elemento de distribución de llamadas correspondiente:
• Llamadas desde la red pública RDSI
• Llamadas desde la red pública analógica
• Llamadas desde la red privada
• Llamadas internas
Si una llamada interna llega a una línea ML ocupada, la llamada se encamina a la se-
gunda línea ML. Si la segunda línea también está ocupada, se encamina a la tercera,
y así sucesivamente. Si no hay más líneas ML disponibles, se señaliza ocupado. Si se
configura "EDL si ocupado", la llamada se encamina a través del elemento de distri-
bución de llamadas.
Nota:
Si la llamada se encamina a una línea ML donde no hay conectada nin-
guna tecla de línea, la llamada se perderá o será encaminada a un destino
alternativo (parámetro EDL si no hay respuesta).
Transferencia de un teléfono multilínea a otro destino
Toda conexión en una línea ML se puede transferir a cualquier usuario interno. Para
ello, simplemente pulse la tecla personal.
Si un usuario de teléfono multilínea está realizando una llamada interna y quiere
contestar otra llamada en una tecla de línea, la respuesta del sistema depende del
parámetro
"Altern. llamadas internas/tecla de
• Si el parámetro está establecido en No, el usuario interno (para mantener la co-
nexión) debe primero aparcar la llamada que está realizando antes de poder
contestar la llamada en la tecla de línea. A cambio, la llamada externa puede
desviarse directamente utilizando la tecla personal.
• Si el parámetro está configurado a Sí, se puede contestar directamente la lla-
mada en la tecla de línea y el usuario interno es aparcada automáticamente en la
tecla personal. Para desviar internamente la llamada externa, establezca una lla-
mada de consulta.
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
Elementos de encaminamiento
línea" en la configuración de usuarios:
ML
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