Ejemplo De Aplicación De Un Desvío Alternativo - Aastra 400 Serie Manual Del Sistema

Ejemplo de aplicación de un desvío alternativo
Implantación de un desvío alternativo cuando un grupo de extensiones está ocu-
pado (p. ej. el Grupo Producto) a otro grupo de usuarios (p. ej. Grupo de servicio al
cliente).
Red
Fig. 56 Ejemplo de aplicación de la configuración de un destino alternativo si ocupado
Aastra Intelligent Net:
Si en una AIN el usuario en un satélite está inaccesible debido a una inte-
rrupción de la conexión o porque el ancho de banda entre el Maestro y el
satélite es insuficiente, y si tampoco se ha definido un número de desvío
si no localizable para el usuario, ocurre lo siguiente:
– Los llamantes externos a través del maestro obtienen tono de ocu-
pado siempre y cuando no sean reencaminados a un destino localiza-
ble porque el parámetro EDL si ocupado esté configurado.
– Para los llamantes internos que desean localizar al usuario del satélite
con perdida de conexión, el sistema responde como si ningún usuario
estuviese conectado excepto si se llama al usuario a través del EDL
Funciones y prestaciones del sistema a partir de R2.1
syd-0370/1.2 – R2.1 – 07.2012
Elementos de encaminamiento
Elemento de distribución de llamadas 2
GE 2
->
EDL si ocupado: 3
->
Elemento de distribución de llamadas 3
-> GE 3
GE 2
Grupo Producto (todos
los miembros ocupados)
GE 3
Grupo de atención
al cliente
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