Idiomas disponibles
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Entretien et maintenance
L'Ecodan hydrobox duo installé en intérieur N'EST PAS VENTILÉ. Conformément à la réglementation* en vigueur au Royaume-Uni, le système
DOIT faire l'objet d'une maintenance une fois par an par un technicien qualifi é. L'entretien et la maintenance de l'unité extérieure ne doivent
être effectués que par un technicien Mitsubishi Electric formé et disposant des qualifi cations adéquates et de l'expérience appropriée. Tous
les travaux électriques devront être réalisés par une personne du métier disposant des qualifi cations électriques appropriées. Le système ne
doit à aucun moment fonctionner avec les dispositifs de sécurité contournés ou débranchés. Toute modifi cation « bricolée » effectuée par une
personne non agréée peut invalider la garantie ou entraîner des dommages à l'Ecodan hydrobox duo et des blessures à la personne.
* Réglementations sur la construction – Angleterre et pays de Galles Partie G3, Écosse P3, Irlande du Nord P5.
Dépannage de base pour l'Ecodan hydrobox duo
Le tableau suivant doit être utilisé comme guide en cas d'éventuels problèmes. Il n'est pas exhaustif et tous les problèmes doive faire l'objet d'une
enquête de l'installateur ou d'une autre personne compétente. Les utilisateurs ne doivent pas essayer de réparer eux-mêmes le système.
Le système ne doit à aucun moment fonctionner avec les dispositifs de sécurité contournés ou débranchés.
Symptôme du défaut
Cause probable
Eau froide au niveau des robinets L'entrée du système ou l'alimentation est désactivée.
L'ECS est programmée sur « OFF »
Toutes les réserves d'eau chaude du ballon de stockage
thermique ont été utilisées.
La pompe à chaleur ou l'appoint électrique ne fonctionne pas Contactez l'installateur.
Il y a de l'air dans la pompe A
Débitmètre bloqué / défectueux
Le débit est lent
Le système de chauffage ne se
Mode interdire, programmation ou vacances sélectionné
met pas en marche
Radiateurs de taille incorrecte ou réglage de débit faible
à la température défi nie.
La pièce dans laquelle la sonde de température est située
est à une température différente du reste de la maison.
Problème de batterie *télécommande sans fi l uniquement
L'émetteur de chaleur est chaud
Des objets peuvent se trouver dans la vanne 3 voies ou de
en mode ECS. (La température
l'eau chaude peut s'écouler du côté chauffage à cause de
ambiante augmente.)
dysfonctionnements anormaux.
La fonction de programmation
La fonction antigel peut être active, pour éviter la
empêche le système de fonctionner,
congélation.
mais l'unité extérieure fonctionne.
Les pompes fonctionnent sans
Le mécanisme de prévention de l'encrassement de la
raison pendant un court moment.
pompe empêche la formation de tartre.
Bruits mécaniques (faibles)
Mise en marche/arrêt de l'appoint électrique
provenant de l'Ecodan hydrobox
La pompe fonctionne pendant l'alimentation en eau chaude Fonctionnement normal, aucune action nécessaire.
duo
Changement de position de la vanne 3 voies entre le mode ECS
et le mode de chauffage.
Bruit anormal du cylindre lors de
Présence d'air dans la pompe A
l'alimentation en eau chaude sanitaire
Canalisations bruyantes
Air piégé dans le système
Mauvaise prise en charge de la tuyauterie.
Évacuations d'eau d'une des
Le système a surchauffé ou était en surpression
soupapes de sécurité
De petites quantités d'eau
Il est possible que de la saleté empêche la bonne
s'écoulent de l'une des soupapes
étanchéité de la valve
de sécurité.
Un code d'erreur s'affi che sur
Le module hydraulique ou l'unité extérieure rapporte une
l'écran de la télécommande
condition anormale
principale (PAR-W30).
<Panne de courant>
Tous les réglages sont enregistrés pour 1 semaine sans alimentation électrique, après 1 semaine, SEULE la date/heure est enregistrée.
Pour plus d'informations, voir le manuel SAV.
<Purge de l'Ecodan hydrobox duo et de son circuit de chauffage primaire (local)>
1. Avant d'essayer de purger l'Ecodan hydrobox duo, isolez-le de l'alimentation électrique afi n d'empêcher toute brûlure des appoints électriques.
Lorsque l'ECB est désactivé, poussez le levier d'alimentation vers le bas sans appuyer sur le bouton de test.
2. Isolez l'alimentation en eau froide du circuit secondaire (eau potable).
3. Fixez un fl exible à la vanne de purge (N° 4 sur la face avant de l'échangeur de chaleur illustré sur la Figure 3. 2).*1
Ouvrez un robinet d'eau chaude afi n de commencer la purge sans créer de vide.
Ouvrez la vanne de purge de l'échangeur de chaleur.
4. Lorsque le circuit secondaire (eau potable) est purgé, fermez la vanne de purge et le robinet d'eau chaude.
5. La procédure de purge du ballon de stockage thermique (circuit primaire) est la suivante.
(1) Ouvrez le capuchon de la soupape de sécurité pour réduire la pression du ballon de stockage thermique à 0 bar.
(2) Fixez un fl exible au purgeur d'air manuel (N° 12 au-dessus du ballon de stockage thermique illustré à sur la Figure 3.2). *1
Ouvrez le purgeur d'air manuel.
(3) Vérifi ez que les vannes de la pompe et la vanne fi ltre sont ouvertes.
Ouvrez la vanne de purge (N° 13 illustrée sur la Figure 3. 2) pour purger l'eau dans le ballon de stockage thermique.
(4) Ouvrez toutes les autres vannes de purge. (N° 3 illustrées sur la Figure 3.2 et les vannes de purge de l'unité extérieure)
(5) Il reste de l'eau dans le fi ltre après la purge de l'Ecodan hydrobox duo. Purgez le fi ltre en retirant le cache du fi ltre.
*1. Le fl exible doit pouvoir supporter la chaleur, car l'eau purgée peut être très chaude.
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Solution
Mettez le système sous tension.
Si nécessaire, vérifi ez et modifi ez les paramètres de programmation.
Vérifi ez que le mode ECS est en fonctionnement et attendez que le
ballon de stockage thermique se réchauffe.
Ouvrez le purgeur d'air au-dessus de la pompe A (reportez-vous à la page 16).
Contactez l'installateur.
Augmentez la quantité délivrée. (Ouvrez davantage le robinet.)
Vérifi ez les réglages et modifi ez-les si nécessaire.
Contactez l'installateur.
Déplacez la sonde de température dans une pièce plus adaptée.
Vérifi ez l'alimentation par batterie et remplacez-la si elle est déchargée.
Contactez l'installateur.
Fonctionnement normal, aucune action nécessaire.
Fonctionnement normal, aucune action nécessaire.
Fonctionnement normal, aucune action nécessaire.
Fonctionnement normal, aucune action nécessaire.
Ouvrez le purgeur d'air au-dessus de la pompe A (reportez-vous à la
page 16). Si les symptômes persistent, contactez l'installateur.
Essayez de purger les radiateurs (le cas échéant). Si les symptômes
persistent, contactez l'installateur.
Contactez l'installateur.
Coupez l'alimentation de l'Ecodan hydrobox duo et de l'appoint
électrique, puis contactez l'installateur.
Tournez le bouchon de la valve dans la direction indiquée jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic. Ceci permet de libérer une petite quantité d'eau
qui permet de laver la saleté de la valve. Soyez très vigilant car l'eau libérée
peut être chaude. Si la valve continue à fuir, contactez l'installateur car il est
possible que le joint de caoutchouc soit endommagé et doive être remplacé.
Notez le code d'erreur et toute autre observation et contactez un
installateur.
AVERTISSEMENT
L'EAU CHAUDE PURGÉE
PEUT ÊTRE TRÈS
CHAUDE
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Entretien et maintenance
Codes d'erreur
Code Erreur
L3
Protection thermique de la température de circulation d'eau
L4
Protection thermique de la température d'eau du ballon de stockage thermique
Défaillance de la thermistance de température du module hydraulique (THW1,
L5
THW2, THW3, THW4, THW5A, THW5B)
L6
Protection antigel de la circulation
L8
Erreur de fonctionnement du chauffage
Détection d'un faible débit dans le circuit primaire par le débitmètre (débitmètres
L9
1, B)
LF
Défaillance du débitmètre (débitmètres 1, A, B)
LP
Protection thermique de la température de l'alimentation d'ECS
LU
Défaillance de la pompe de circulation de l'eau
J0
Erreur de communication entre le FTC et le récepteur sans fi l
P1
Thermistance (Temp. ambiante) Défaillance (TH1)
J1 - J8
Erreur de communication entre le récepteur sans fi l et la télécommande sans fi l
Défaillance de communication entre la télécommande principale (PAR-W30) et
E0 - E5
le FTC
E6 - EF
Erreur de communication entre le FTC et l'unité extérieure
U*, F*
Défaillance de l'unité extérieure
Remarque : Pour annuler les codes d'erreur, éteignez le système (appuyez sur le bouton E, sur la télécommande principale
(PAR-W30), pendant 3 sec).
Maintenance annuelle
Il est essentiel que l'entretien de l'Ecodan hydrobox duo soit effectué au moins une fois par an par une personne
qualifi ée. Toutes les pièces de rechange nécessaire doivent être achetées auprès de Mitsubishi Electric. Ne
contournez jamais les dispositifs de sécurité et ne faites jamais fonctionner l'unité lorsqu'ils ne sont pas pleinement
opérationnels. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel SAV.
Remarque : Au cours des deux premiers mois qui suivent l'installation, retirez et nettoyez le fi ltre de l'Ecodan hydrobox duo
ainsi que tout fi ltre et fi ltre magnétique potentiellement présents à l'extérieur de l'Ecodan hydrobox duo. Cela est
particulièrement important pour une installation sur un système existant.
Outre la maintenance annuelle, il est nécessaire de remplacer ou d'inspecter certaines pièces au bout d'un certain
temps de fonctionnement. Pour des instructions détaillées, consultez les tableaux ci-dessous. Le remplacement
et l'inspection des pièces doivent toujours être effectués par une personne compétente ayant reçu une formation
appropriée et disposant des qualifi cations adaptées.
Pièces nécessitant un remplacement régulier
À remplacer
Défaillances
Pièces
tous les
possibles
Soupape de sécurité
Purgeur d'air (Auto)
6 ans
Fuite d'eau
Manomètre
Action
Le débit peut être réduit, contrôlez les éléments suivants :
• Fuite d'eau
• Colmatage du fi ltre
• Tuyauterie bouchée
• Fonctionnement de la pompe de circulation de l'eau (Un code d'erreur
peut s'affi cher pendant le remplissage du circuit primaire, terminez le
remplissage et effacez le code d'erreur.)
Vérifi ez la résistance de part et d'autre de la thermistance (THW1,THW3, THW5A).
Vérifi ez la résistance de part et d'autre de la thermistance.
Voir Action pour L3.
Refi xez les thermistances qui se sont détachées.
Voir Action pour L3. Si le débitmètre ne fonctionne pas, remplacez-le.
Évacuez l'air du circuit primaire.
Allumez la pompe A et la pompe 1 en utilisant le mode manuel pour rincer
les débris sur le débitmètre.
Attention : Les vannes de la pompe peuvent être chaudes, faites attention.
Vérifi ez le câble du débitmètre en recherchant des dommages ou des connexions desserrées.
Voir Action pour L3.
Vérifi ez que la valeur de détection de la thermistance est la même que la
température réelle Vérifi ez la résistance de part et d'autre de la
thermistance (Ecodan hydrobox duo et unité extérieure)
Vérifi ez si la pompe est obstruée par des corps étrangers
Vérifi ez le câble de la pompe de circulation de l'eau en recherchant des
dommages ou des connexions desserrées.
Attention : Les vannes de la pompe peuvent être chaudes, faites attention.
Vérifi ez le câble de connexion en recherchant des dommages ou des connexions desserrées.
Vérifi ez la résistance de part et d'autre de la thermistance.
Vérifi ez les réglages de la sonde ambiante (page 33).
Vérifi ez si la batterie de la télécommande sans fi l n'est pas épuisée.
Vérifi ez l'appariement entre le récepteur sans fi l et la télécommande sans fi l.
Testez la communication sans fi l. (Voir le manuel du système sans fi l)
Vérifi ez le câble de connexion en recherchant des dommages ou des
connexions desserrées.
Vérifi ez que l'unité extérieure n'a pas été éteinte.
Vérifi ez les câbles de connexion en recherchant des dommages ou des
connexions desserrées ou mal faites.
Appuyez sur le bouton de réinitialisation et récupérez le système après avoir
abaissé la température si le thermostat de l'unité extérieure fonctionne.
Reportez-vous au manuel SAV de l'unité extérieure.
Reportez-vous au manuel SAV de l'unité extérieure.
Pièces nécessitant une inspection régulière
Pièces
À vérifi er tous les
Défaillances possibles
Pompe de circulation de
Défaillance de la pompe
50 000 heures (7 ans)
l'eau 1
de circulation de l'eau
Pièces qui NE doivent PAS être réutilisées lors de la
maintenance
* Joint torique
* Joint statique
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