Capítulo 5: Funciones útiles
5.1.5 Uso de la configuración de marcación rápida para cada
teléfono
Se pueden añadir números de marcación rápida individualmente a cada teléfono (hasta un
máximo de veinte). Los números de marcación rápida añadidos a un determinado teléfono solo se
pueden usar en dicho teléfono.
En esta sección se describe cómo añadir números de marcación rápida a un
teléfono de forma individual.
La lista de números de marcación rápida que se pueden usar en todos los
teléfonos se puede configurar mediante la "Consola de mantenimiento (User
Portal)" (consulte la sección "8.10 Cambio de la lista de marcación rápida
individual"(p.378)).
Uso de un código especial para añadir números de marcación rápida
z
z
SIP
Analógico
Levante el
Pulse el
Pulse el
Pulse el tipo
auricular
código
código de
de número
especial.
marcación
(0: línea, 1:
Abrev.
rápida (dos
EXT/línea
individual -
cifras)
TIE, 2: PBX)
Reg
El código especial Abrev. individual - Reg no se asigna durante la configuración
inicial. Para poder utilizarlo, deberá configurar las asignaciones necesarias
mediante la "Consola de mantenimiento (Administrator)". Consulte la sección
"7.4.22 Configuración de un plan de numeración"(p.336) si desea más
información sobre cómo realizar la configuración.
El tipo de número es el siguiente.
0: Llamada a línea externa
1: Llamada a extensión interna o a línea TIE
2: Llamada a extensión interna PBX de orden superior, línea externa o línea TIE
178
Capítulo 5: Funciones útiles
5.2
Función de recepción de llamadas
En la sección siguiente se describen funciones útiles para la recepción de llamadas:
Ubicación de la descripción
5.2.1 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros grupos
5.2.2 Bloqueo de llamadas recibidas en función del número entrante
5.2.3 Recepción de una llamada en dos teléfonos al mismo tiempo
5.2.4 Visualización de un mensaje de ausencia en el teléfono del llamante
5.2.5 Uso de la función de contestador automático
5.2.6 Configuración de una guía para respuesta automática cuando se recibe una llamada
de una línea externa
5.2.7 Uso de la función marcación directa (DDI)
5.2.8 Designación de destinos de llamadas entrantes individuales(DDI) para cada número
de teléfono en el que se reciben llamadas de líneas externas
5.2.1 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros grupos
Puede contestar las llamadas realizadas a otros grupos como sustituto.
• Este grupo se denomina "Grupo de captura de llamadas". La configuración
inicial de los grupos la realiza el administrador (consulte la sección
"3.2.2 Agrupación de teléfonos"(p.58)). La función descrita aquí permite
contestar las llamadas realizadas a un grupo de captura de llamadas distinto.
• Consulte la sección "4.2.4 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros
teléfonos del grupo (llamada a una única línea)"(p.88) si desea más información
sobre cómo contestar las llamadas realizadas dentro del grupo.
Cómo contestar usando un código especial
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Se recibe una
Levante
Pulse el
Pulse el número de
llamada
el
código
grupo (del 00 al 29) del
telefónica en
auricular
especial
grupo de captura de
otro grupo
Grupo de
llamadas del teléfono en
(grupo de
captura
el que se recibe la
captura de
llamada
llamadas)
El código especial Grupo de captura no se asigna durante la configuración inicial.
Para poder utilizarlo, deberá configurar las asignaciones necesarias mediante la
"Consola
de
mantenimiento
"7.4.22 Configuración de un plan de numeración"(p.336) si desea más información
sobre cómo realizar la configuración.
180
Marque el
Se oirá el
Cuelgue el
número de
tono de
auricular
teléfono que
operación
desea añadir
finalizada
(analógica).
O se oirá el
tono de
devolución
de llamada
(SIP).
5.1.5 Uso de la configuración de marcación rápida para cada teléfono
p.180
p.182
p.185
p.189
p.191
p.193
p.193
p.194
(Administrator)".
Consulte
la
sección
5.2.1 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros grupos
Uso de un código especial para llamar a los números de marcación rápida
z
z
SIP
Analógico
Levante el
Pulse el
Pulse el
Comience a
auricular
código
código de
hablar
especial.
marcación
cuando su
Abrev.
rápida (dos
interlocutor
individual -
cifras)
conteste al
Org.
teléfono
El código especial Abrev. individual - Org. no se asigna durante la configuración
inicial. Para poder utilizarlo, deberá configurar las asignaciones necesarias
mediante la "Consola de mantenimiento (Administrator)". Consulte la sección
"7.4.22 Configuración de un plan de numeración"(p.336) si desea más
información sobre cómo realizar la configuración.
5.1.5 Uso de la configuración de marcación rápida para cada teléfono
• Consulte la sección "7.4.10 Configuración de la captura de llamadas"(p.312) si
desea más información sobre los números de grupo de captura de llamadas.
• Si se pulsa * en lugar del número del grupo de captura de llamadas, se
seleccionará automáticamente el grupo. Pulse # para designar el grupo en el
que está actualmente (excluyendo el SP-DSHF-GB).
Cómo contestar usando una tecla programable
z
MKT/IP
(Grupo de captura)
Se recibe una
Levante
Pulse la
Pulse el número de
llamada
tecla [Grupo
grupo (del 00 al 29) del
el
telefónica en
de captura]
grupo de captura de
auricular
otro grupo
llamadas del teléfono en
(grupo de
el que se recibe la
captura de
llamada
llamadas)
La tecla [Grupo de captura] es una tecla programable.
Para poder utilizar este tipo de teclas, deberá configurar las asignaciones
necesarias mediante la "Consola de mantenimiento (Administrator).
Consulte la sección
"7.4.6 Configuración de teclas programables"(p.301)
información sobre cómo realizar esta operación.
• Consulte la sección "7.4.10 Configuración de la captura de llamadas"(p.312) si
desea más información sobre los números de grupo de captura de llamadas.
• Si se pulsa * en lugar del número de grupo de captura de llamadas, se
seleccionará automáticamente el grupo. Pulse # para designar el grupo en el
que está actualmente (excluyendo los teléfonos SIP).
Cómo contestar una llamada usando una tecla programable a la que se ha asignado un
número de grupo
z
MKT/IP
(Grp contes llam)
Se recibe una
El led de la tecla [Grp
Pulse cualquiera de las
llamada
contes llam] asignada al
teclas [Grp contes llam]
telefónica en
grupo en el que se
que parpadee en rojo
otro grupo
recibe la llamada
(grupo de
parpadeará en rojo
captura de
rápidamente.
llamadas)
5.2.1 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros grupos
5.1 Llamadas salientes
179
5.2 Función de recepción de llamadas
si desea más
(Grp contes llam)
Levante
el
auricular
181