Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
4.6.1 Conexión con el Buzón de correo
Si desea aprovechar las ventajas de los servicios de Buzón de Voz, como, por ejemplo, la
grabación y reproducción del Buzón de Voz recibido, conéctese con el servicio y siga los
mensajes de guía (que denominaremos simplemente "guías") que escuchará.
• El primer idioma para la guía coincide con el idioma del país seleccionado
mediante "Selección de país" en el asistente para instalación durante la
configuración inicial. El segundo idioma también se seleccionó en ese momento,
pero más adelante se podrá especificar un segundo idioma para cada buzón de
voz usando la "Consola de mantenimiento (Administrator)".
Ö "7.4.13 Configuración de Buzón de Voz" (p. 318)
• Antes de iniciar sesión, la guía común para cada buzón de voz está en el mismo
idioma que el buzón de voz de mantenimiento.
Ö "7.4.13 Configuración de Buzón de Voz" (p. 318)
Consulte la sección "4.6.8 Almacenamiento de un mensaje de contestador" (p.
123) si desea más información sobre el buzón de voz de mantenimiento que se
usa para la administración de mensajes de respuesta.
Se pueden usar los dos métodos siguientes para conectar con el Buzón de Voz:
Operación de
conexión
con el Buzón de Voz
Este método se usa cuando se configura una tecla [BV] (tecla de
buzón de voz) en una tecla programable.
Dado que el número del buzón de voz para el acceso también se
Pulsar la tecla [BV]
ha asignado a la tecla [BV], es posible acceder directamente al
(tecla programable)
buzón de voz del número asignado si se usa este método para
conectar con el Buzón de Voz. Este método es de utilidad para la
reproducción de mensajes.
Este método se usa para realizar la conexión con el Buzón de
Voz desde un teléfono analógico o un SP-DSHF-GB, que no
pueden usar teclas programables, o desde un MKT/IP en el que
Marcar el número de
no se ha asignado una tecla [BV] a una tecla programable.
acceso al Buzón de
Si selecciona el acceso al buzón de voz, puede realizar las
Voz
mismas operaciones que si pulsase la tecla [BV]. Si selecciona
grabar mensaje, mientras tanto, se pueden realizar las mismas
operaciones que si se pulsase la tecla [Regist mensaje].
110
Capítulo 4: Funcionamiento básico del teléfono
Conexión con el Buzón de Voz
Pulsación de la tecla [BV] y conexión (inicio de sesión) con el centro de correo
z
MKT/IP
(BV)
Levante el
Pulse la
Se oirá una
Introduzca
auricular
tecla [BV]
guía de voz.
su
contraseña
• Cuando hay mensajes grabados en el buzón de voz, el led de la tecla [BV] se
enciende de color rojo. El led se apaga después de escuchar todos los mensajes
pendientes.
• Consulte la sección "4.6.2 Configuración de un nombre y una contraseña para el
buzón de voz" (p. 114) si desea más información sobre las contraseñas.
• Si se pulsa 0 mientras se oye la guía de funciones de servicio, se oirá la guía
que describe el funcionamiento general.
• La tecla [BV] es una tecla programable. Esta tecla se asigna durante la
configuración inicial. Consulte el apartado "Teclas programables que se pueden
usar con la configuración inicial" en la sección "3.1.10 Códigos especiales, teclas
programables y números de extensión que se pueden utilizar junto con la
configuración inicial" (p. 54) si desea más información sobre la asignación de
teclas. Se asigna un número de buzón de voz a la tecla [BV] que coincide con el
número de extensión para cada extensión.
• Si se borra accidentalmente la asignación, vuelva a realizarla usando la
"Consola
de
mantenimiento
"7.4.6 Configuración de teclas programables" (p. 301)
cómo realizar esta operación.
Pulsación del número de acceso al Buzón de Voz y conexión con el Buzón de Voz
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Levante el
Pulse el
Pulse #
Pulse el
auricular
número de
número del
acceso al
buzón de
buzón de
voz
voz (300)
112
Uso
4.6.1 Conexión con el Buzón de correo
Se oirá una
Pulse el
guía de
número para
funciones de
cada
servicio.
función de
servicio
(Administrator)".
Consulte
la
sección
si desea más información sobre
Introduzca
Se oirá una
Pulse el
su
guía de
número para
contraseña
funciones de
cada
servicio.
función de
servicio
4.6.1 Conexión con el Buzón de correo
Flujo del proceso de conexión y desconexión del Buzón de Voz
El diagrama que se muestra a continuación muestra el flujo del proceso de conexión y
desconexión del Buzón de Voz usando cualquiera de los métodos descritos anteriormente.
Si se pulsa la tecla [BV] o se marca el "Número de acceso al buzón de voz", deberá seleccionar el
funcionamiento del buzón de voz con un número de servicio. El diagrama siguiente muestra los
números de servicio que se pueden seleccionar.
Las operaciones más comunes se muestran a continuación:
• Si se pulsa el número de servicio 0, la guía de funcionamiento se proporciona mediante
mensajes de voz.
• Cuando finalice cada uno de los servicios, el sistema volverá a la guía para la selección del
número de servicio.
• Pulse 9 para desconectarse del centro de correo y, a continuación, pulse 9 de nuevo. También
puede desconectarse del centro de correo colgando el auricular.
[Bv]
Pulse la tecla
Conexión con el buzón de voz
Con su propio buzón de voz
Funcionamiento del buzón de voz
Escuchar el mensaje de guía
Añadir el nombre al buzón de
voz
Grabar un mensaje de
contestador
Seleccione un
Reproducir mensajes
número de
servicio
Grabar un mensaje
Gestionar la contraseña
Desconectarse del buzón de
voz
La sección "4.6.5 Reproducción del mensaje" (p. 119) incluye un resumen de los
números de servicio relacionados con la reproducción de mensajes.
4.6.1 Conexión con el Buzón de correo
• Pulse * en lugar de # para comenzar la grabación de un mensaje que se enviará
al buzón de voz de otro interlocutor. (Grabación de mensajes)
Ö"4.6.3 Grabación de un mensaje después de seleccionar el buzón de voz" (p.
116)
• Consulte la sección "4.6.2 Configuración de un nombre y una contraseña para el
buzón de voz" (p. 114) si desea más información sobre las contraseñas.
• Si pulsa 0 mientras se oye la guía de funciones de servicio, oirá la guía que
describe el funcionamiento general.
Finalización de la sesión con el Buzón de Voz y desconexión
Finalización de la sesión con el Buzón de Voz (desconexión)
z
z
z
MKT/IP
SIP
Analógico
Mientras se
Pulse 9
Pulse 9
Cuelgue el
oye la guía
(la
(se
auricular
de funciones
operación
desconecta
de servicio...
se detiene)
del buzón de
voz)
4.6.1 Conexión con el Buzón de correo
4.6 Uso del Buzón de Voz
[Regist
mensaje]
Pulse la tecla
Marque el número
de acceso al correo
de voz
Con el buzón de voz del destino de
la grabación
Grabar el mensaje (Regist mensaje)
Volver al menú de
selección del número de
servicio
(Cuando pulse
,
pulse
para finalizar la
grabación.
Se desconecta del
buzón de voz
111
4.6 Uso del Buzón de Voz
113