Oki IPstage 1000 Manual Del Usuario página 3

4.11.6 Activación y desactivación del tono de las teclas . . . . . . . . . . . . 156
4.11.7 Ajuste de la configuración para "My eSound" (solo MKT/IP-
30DKWHF-V2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
4.12 Ajuste de los tonos del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
4.12.1 Configuración del tono del timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
4.12.2 Configuración de tonos diferentes para llamadas desde números de
teléfono distintos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
4.13 Ajuste del display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
4.13.1 Selección del color de la iluminación del display (MKT/IP-
30DKWHF-V2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
4.13.2 Ajuste del tiempo de iluminación (MKT/IP-30DKWHF-V2) . . . . . 161
4.13.3 Ajuste del contraste del display. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
4.14 Asignación de funciones a teclas de función
(SP-DSHF-GB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
4.14.1 Asignación de una función de transferencia . . . . . . . . . . . . . . . . 163
4.14.2 Asignación de la función de marcación con una tecla . . . . . . . . 164
4.15 Lista de los menús del display del teléfono . . . . . . . . . . . 165
4.15.1 Menú principal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
4.15.2 Detalles del menú del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
4.15.3 Detalles relativos al menú del historial de llamadas . . . . . . . . . . 167
4.15.4 Detalles relativos al menú de configuración del sonido . . . . . . . 168
4.15.5 Detalles relativos al menú de configuración de servicios (10DSHF)
168
4.15.6 Detalles relativos al menú de configuración de servicios (SP-DSHF-
GB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Capítulo 5: Funciones útiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .171
5.1 Llamadas salientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
5.1.1 Realización de una llamada sin notificación . . . . . . . . . . . . . . . . 172
5.1.2 Cómo notificar al interlocutor que ha recibido una llamada mientras
éste está al teléfono (solo extensiónes internas) . . . . . . . . . . . . 173
5.1.3 Uso de la función de marcación automática únicamente para las
extensiónes internas (marcación con una tecla para las extensiónes
internas) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
5.1.4 Uso de la función de marcación automática . . . . . . . . . . . . . . . . 175
5.1.5 Uso de la configuración de marcación rápida para cada teléfono . .
178
xvi
5.4.2 Uso del softphone (Com@WILL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Características del softphone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Códigos especiales disponibles cuando se usa un softphone . . . . . . . . . . . 208
5.4.3 Uso de la Consola de mantenimiento desde fuera de la empresa
(mantenimiento remoto HTTP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
5.4.4 Uso de los cascos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
5.5 Configuración de las funciones del teléfono (MKT/IP) . . 210
5.5.1 Asignación de teclas programables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Asignación de la función de marcación automática . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Asignación de Abrev. individual (Marcación rápida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Asignación de funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
5.5.2 Configuración de la fecha . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
5.5.3 Configuración de la hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
5.5.4 Cambio del tono del timbre para cada teléfono . . . . . . . . . . . . . 214
5.5.5 Configuración de la tecla de buzón de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
5.5.6 Desactivación de la función ARS a nivel de sistema . . . . . . . . . 215
5.5.7 Grabación de la guía de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
5.5.8 Configuración de DSS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Capítulo 6: Tareas del administrador del sistema . . . . . . . . . .221
6.1 Tareas diarias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
6.1.1 Cambio entre el modo día y el modo noche . . . . . . . . . . . . . . . . 222
6.1.2 Cambios en la lista de marcación rápida del sistema . . . . . . . . . 222
6.1.3 Borrado de mensajes innecesarios del buzón de voz de
mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
6.2 Tareas no planificadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
6.2.1 Copia de seguridad de los datos de configuración . . . . . . . . . . . 223
6.2.2 Restauración de los datos de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . 224
6.2.3 Cambio de la hora para el horario de verano . . . . . . . . . . . . . . . 225
6.2.4 Actualización del software de la unidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
6.2.5 Cambio de la selección del país . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
6.2.6 Inicialización de los datos de configuración . . . . . . . . . . . . . . . . 225
6.2.7 Restauración de la configuración predeterminada de fábrica del
sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
6.3 Cuando se producen cambios en la configuración de la
oficina(usuario) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
6.3.1 Revisión de la configuración de los grupos. . . . . . . . . . . . . . . . . 228
6.3.2 Cambio del número de extensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228
xviii
5.2 Función de recepción de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
5.2.1 Cómo contestar las llamadas realizadas a otros grupos . . . . . . 180
5.2.2 Bloqueo de llamadas recibidas en función del número entrante 182
Configuración del número de teléfono que se desea bloquear . . . . . . . . . . . 182
Cancelación del bloqueo de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
5.2.3 Recepción de una llamada en dos teléfonos al mismo tiempo . . 185
Especificación del destino del Mobile Twinning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Configuración del modo de Mobile Twinning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Configuración de un tiempo de retardo para el Mobile Twinning (opciónal) . 188
5.2.4 Visualización de un mensaje de ausencia en el teléfono del llamante
189
5.2.5 Uso de la función de contestador automático . . . . . . . . . . . . . . . 191
Configuración de la función de contestador automático (configuración de un
destino alternativo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Cancelación de la función de contestador automático (cancelación del destino
alternativo) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Cambio al modo ausente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Cambio al modo presente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
5.2.6 Configuración de una guía para respuesta automática cuando se
recibe una llamada de una línea externa . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
5.2.7 Uso de la función marcación directa (DDI) . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
5.2.8 Designación de destinos de llamadas entrantes individuales(DDI)
para cada número de teléfono en el que se reciben llamadas de
líneas externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
5.3 Funciones que se pueden usar mientras se habla . . . . . 195
5.3.1 Grabación de la llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
5.3.2 Recepción de llamadas mediante la función de llamadas en espera
196
5.3.3 Cómo saber si se reciben llamadas mientras se habla por teléfono
(solo MKT/IP) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
5.3.4 Cómo poner en espera una llamada de una línea externa (espera de
línea) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
5.3.5 Cómo Poner una llamada en espera (retención exclusiva) e impedir
que se acepte la llamada en ningún otro teléfono (Retención
exclusiva) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
5.3.6 Cómo indicar al interlocutor que grabe un mensaje para la persona
a la que ha intentado desviar la llamada. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
5.3.7 Reproducción de una guía de mensaje para la llamada en espera,
de las llamadas entrantes externas que no son contestadas . . . 203
5.3.8 Cambio de la línea en uso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
5.4 Otras funciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
5.4.1 Uso de la guía de voz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
6.3.3 Cambio del formato de las llamadas entrantes para las líneas
externas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
6.4 Cuando se producen cambios en el número de teléfonos o el
número de líneas que proporciona la compañía telefónica .
229
Capítulo 7: Configuración de IPstage (administrador del
sistema) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231
7.1 Ejecución de la Consola de mantenimiento (Administrator)
232
7.2 Ventana principal para el administrador del sistema . . . 234
7.3 Parámetros muy usados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
7.3.1 Añadir extensiónes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
7.3.2 Borrado de extensiónes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
7.3.3 Modificación de extensiónes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 253
7.3.4 Sustitución de extensiónes en caso de avería . . . . . . . . . . . . . . 257
7.3.5 Cambio ó añadir una línea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
7.3.6 Cambio ó añadir una línea externa SIP (Carrier IP) . . . . . . . . . . 267
7.3.7 Cambio del proveedor de servicios de Internet. . . . . . . . . . . . . . 271
7.3.8 Añadir licencia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
7.3.9 Actualización del software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
7.3.10 Grabación de los mensajes DISA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
7.4 Personalización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
7.4.1 Configuración de la marcación rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288
7.4.2 Configuración del tipo de llamada entrante para cada número del
que se reciben llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 293
7.4.3 Configuración de un modo de funcionamiento . . . . . . . . . . . . . . 296
7.4.4 Configuración del calendario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 298
7.4.5 Estandarización de la visualización de la fecha y hora en las
extensiónes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
7.4.6 Configuración de teclas programables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 301
7.4.7 Modificación de la información de las extensiónes . . . . . . . . . . . 303
7.4.8 Configuración del número del interlocutor llamante . . . . . . . . . . 307
7.4.9 Configuración de un grupo de salto de extensiónes . . . . . . . . . . 309
7.4.10 Configuración de la captura de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . 312
7.4.11 Configuración de la retención de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . 314
7.4.12 Configuración de una extensión para llamadas entrantes DGL . 316
xvii
xix