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Cobertura de eventualidades exclusivas
para Estados Unidos y Canadá por
Asistencia en el Camino GM
El Programa de Asistencia en el Camino GM, para
servicios en el extranjero funciona bajo el método de
rembolsar el costo del servicio incurrido, con los debidos
comprobantes de facturas originales.
La cobertura de servicios amparados por el Programa
para Estados Unidos y Canadá que son reembolsables
son los siguientes:
• Llanta desinflada o ponchada; cambio exclusiva-
mente por su llanta de refacción; a falta de ésta, se
reembolsará el pago del servicio de grúa contratada
por el usuario al Distribuidor Cadillac más cercano. Los
gastos de la reparación de la llanta es por cuenta del
usuario, la responsabilidad de Asistencia en el Camino
GM se limita únicamente a rembolsar el traslado del
vehículo al lugar de reparación.
• Falta de combustible; el servicio de abastecimiento
de gasolina suficiente para llegar a la gasolinera más
cercana, el costo del combustible no es reembolsable.
• Olvido de llaves en el interior del vehículo; se
reembolsa el cargo del cerrajero.
• Paso de corriente eléctrica para arrancar el vehículo.
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• Servicio de grúa al Distribuidor Cadillac más cercano,
en el caso de que su vehículo quede imposibilitado
a continuar su camino debido a un desperfecto. Los
servicios de grúa no reembolsables son: En caso de
que el vehículo esté involucrado en un accidente
bajo cualquier causa o se encuentre en un incidente
que implique la comisión de un delito o falta admin-
istrativa o infracción a los reglamentos de tránsito
vigentes, Asistencia en el Camino GM no se verá
obligado al reembolso, las maniobras para acceder
al vehículo cuando no esté accesible para ser
remolcado por la grúa.
• Si el vehículo no puede ser recibido por el Distribuidor
Cadillac debido al horario, será reembolsable el
costo de la custodia del vehículo por un máximo de
48 horas en un lugar seguro hasta que pueda ser
trasladado al Distribuidor más cercano. En caso de
que los costos excedan los montos autorizados (para
mayor información de los montos autorizados, se
puede comunicar a Asistencia en el Camino GM).
• Los servicios de "Interrupción de Viaje", no aplican ni
serán reembolsables por el Programa de Asistencia en
el Camino GM para Estados Unidos y Canadá.
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