Sección 10 - Ayuda Al Propietario - Cadillac CTS 2010 Manual Del Propietário

Sección 10 - Ayuda al propietario

Ayuda al proprietario ................................................................................................................10-2
Procedimiento de Satisfacción al Cliente ...................................................................................10-3
Primer paso ..............................................................................................................................10-3
Segundo paso ...........................................................................................................................10-3
Tercer paso ...............................................................................................................................10-3
Centro de Atención a Clientes (C.A.C.) ....................................................................................10-4
México .....................................................................................................................................10-4
Estados Unidos y Canadá ..........................................................................................................10-4
Centroamérica y el Caribe ........................................................................................................10-4
Asistencia en el Camino GM Cadillac .......................................................................................10-5
¿Qué es Asistencia en el Camino GM? ......................................................................................10-5
Cobertura de eventualidades exclusivas para México
por Asistencia en el Camino GM ............................................................................................10-6
Cobertura de eventualidades exclusivas para Estados Unidos
y Canadá por Asistencia en el Camino GM ............................................................................10-8
Exclusiones de cobertura del Programa de Asistencia
en el Camino GM para México, Estados Unidos y Canadá ......................................................10-9
¿Cómo solicitar el Servicio de Asistencia en el Camino GM? ...................................................10-10
10-1 . . .