Arreglar problemas : Problemas de hardware
El teléfono no se enciende
Si el teléfono no enciende, muestra una pantalla blanca o negra, o se apaga inmediatamente después de
encenderlo, intenta realizar las siguientes acciones para solucionar el problema.
1.
Mantén presionado el botón de encendido por 5 a 7 segundos, o hasta 30 segundos.
Esto reiniciará tu teléfono.
2.
Carga el teléfono.
Si tu teléfono tiene un
superior del teléfono. Esto indica que se está cargando, pero que el nivel de carga de la batería es
demasiado bajo para encender la pantalla.
Si tienes problemas para cargar,
3.
Si no ves un ícono de batería después de conectar el teléfono para que cargue, el problema podría estar
en la pantalla. Verifica si tu teléfono suena cuando llamas desde otro teléfono. Si suena, significa que el
problema está en la pantalla y puedes
4.
Realiza un restablecimiento externo de tu teléfono.
5.
Si tienes una PC Windows,
del sistema del teléfono.
indicador de estado de la
prueba seguir estos pasos de solución de
intentar seguir estos pasos para solucionar el
descarga Rescue and Smart Assistant
batería, busca una luz blanca cerca de la parte frontal
Aprende cómo.
a tu PC e intenta reinstalar el software
problemas.
problema.
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