Tabla de contenido
Se imprimen caracteres incorrectos
Acción
Paso 1
Asegúrese de que la secuencia de luces del panel de
control coincide con la secuencia de luces en la
imagen siguiente:
Rastreo hex.
- Parpadeando lentamente
¿Coinciden ambas secuencias de luces?
Paso 2
1.
Abra un explorador web y, a continuación, escriba
la dirección IP de la impresora en el campo de la
dirección.
2.
Haga clic en Valores >Red/Puertos y, a
continuación, haga clic en Red estándar o en
Red [x].
3.
Seleccione PCL SmartSwitch o PS SmartSwitch
y, a continuación, haga clic en Enviar.
4.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se imprimen caracteres incorrectos?
No funciona el enlace de bandejas
Nota: Las bandejas y el alimentador multiuso no detectan automáticamente el tamaño del papel. Debe
configurar el tamaño del papel desde el menú Tamaño/Tipo de papel.
Guía del usuario
Sí
Apague la impresora y vuelva a
encenderla para desactivar el modo
Rastreo hexadecimal.
Póngase en contacto con
cliente.
- 210 -
No
Vaya al paso 2.
atención al
El problema se ha
solucionado.
Tabla de contenido
Solución de problemas
