Tabla de contenido
Acción
Paso 2
1.
En el menú Papel, compruebe si el tipo, la
textura y el peso del papel coincide con el
papel cargado en la bandeja. Para
acceder al menú Papel, realice una de las
opciones siguientes:
-
Si la impresora está conectada a una
red, abra un navegador web y
escriba la dirección IP de la
impresora en el campo de dirección.
A continuación, vaya a Valores
>Menú Papel.
Nota: Si no conoce la dirección IP de
la impresora, imprima una página de
configuración de red y busque la
dirección IP en la sección TCP/IP.
-
Si la impresora está conectada con
un equipo mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o
Valores de impresora (en Macintosh).
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo y el peso
del papel cargado?
Paso 3
1.
Según el sistema operativo, especifique el
tipo, la textura y el peso del papel en
Preferencias de impresión o en el cuadro
de diálogo Imprimir.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la
impresión?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
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No
Cambie el tipo, la
textura y el peso del
papel para que
coincidan con los del
papel cargado en la
bandeja.
El problema se ha
solucionado.
Tabla de contenido
Solución de problemas
