Tabla de contenido
Acción
Paso 2
1.
En el menú Papel, compruebe si
el tipo, la textura y el peso del
papel coincide con el papel
cargado en la bandeja. Para
acceder al menú Papel, realice
una de las opciones siguientes:
-
Si la impresora está
conectada a una red, abra
un navegador web y
escriba la dirección IP de la
impresora en el campo de
dirección. A continuación,
vaya a Valores >Menú
Papel.
Nota: Si no conoce la
dirección IP de la
impresora, imprima una
página de configuración de
red y busque la dirección IP
en la sección TCP/IP.
-
Si la impresora está
conectada con un equipo
mediante un cable USB,
abra la Utilidad de valores
de la impresora local (en
Windows) o Valores de
impresora (en Macintosh).
2.
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Se ha definido en la bandeja el tipo
y el peso del papel cargado?
Paso 3
1.
Según el sistema operativo,
especifique el tipo, la textura y
el peso del papel en
Preferencias de impresión o en
el cuadro de diálogo Imprimir.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Sigue siendo demasiado clara la
impresión?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
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No
Cambie el tipo, la textura y el peso
del papel para que coincidan con los
del papel cargado en la bandeja.
El problema se ha solucionado.
Tabla de contenido
Solución de problemas
