Tabla de contenido
Acción
Paso 2
En el menú Papel, defina el tamaño y el tipo del papel para
que coincidan con el papel cargado en la bandeja. Para
acceder al menú Papel, pruebe con una o varias de las
siguientes opciones:
•
Si la impresora está conectada a una red, abra un
navegador web y escriba la dirección IP de la impresora
en el campo de dirección. A continuación, vaya a
Valores >Menú Papel.
Nota: Si no conoce la dirección IP de la impresora,
imprima una página de configuración de red y busque la
dirección IP en la sección TCP/IP.
•
Si la impresora está conectada con un equipo mediante
un cable USB, abra la Utilidad de valores de la
impresora local (en Windows) o Valores de impresora
(en Macintosh).
¿Coinciden el tipo y el peso del papel con el tipo y el peso
del papel cargado en la bandeja?
Paso 3
1.
Según el sistema operativo, especifique el tipo y el peso
del papel en Preferencias de impresión o en el cuadro
de diálogo Imprimir.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue curvado el papel?
Paso 4
1.
Retire el papel de la bandeja de salida y dele la vuelta.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue curvado el papel?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 3.
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 5.
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No
Cambie el tipo y el peso del
papel para que coincidan con
los del papel cargado en la
bandeja.
El problema se ha solucionado.
El problema se ha solucionado.
Tabla de contenido
Solución de problemas
