10. Qualquer devolução de um componente, do qual se exige a substituição sob garantia, deve ser concor-
dada com o cliente e aprovada pelo Departamento Comercial da La San Marco.
11. A La San Marco S.p.A. declina qualquer responsabilidade por eventuais danos causados, direta ou in-
diretamente, pela utilização imprópria da máquina, pela errada instalação e/ou má manutenção, exceto
quando explicitamente previsto pela lei.
12. A La San Marco S.p.A. não responde por condições de garantia além das acima indicadas, concedi-
das por importadores/representantes aos seus clientes. excluem-se igualmente da garantia da La San
Marco S.p.A. os encargos de mão-de-obra, deslocação e custos adicionais relativos à reparação ou
substituição dos componentes defeituosos da máquina.
13. Se, após verificação por parte da La San Marco S.p.A., o componente devolvido não for considerado
defeituoso, ao Cliente serão debitados eventuais custos de gestão, controlo técnico e eventuais testes.
Serão igualmente debitados os gastos de envio para a devolução do material.
14. Problemas e soluções
DEFEito
1.
• A caldeira está cheia de
água e transborda pela
válvula de segurança.
2.
• Intervenção da válvula
de segurança com saída
do vapor.
3.
• A máquina foi ligada
correctamente, mas
não aquece a água da
caldeira.
4.
• Não sai água por um
grupo de extracção.
5.
• As doses de café
expresso programadas
não são constantes ou
variam nos diversos
grupos.
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CaUSa
• Uma das vias de descarga da
caldeira ou de um circuito do
grupo apresenta uma fuga.
• Defeito no sistema eléctrico
(a resistência eléctrica está
sempre alimentada).
• Aumento da pressão na
caldeira (a válvula de segurança
intervém a 2÷2.5 bar).
• A resistência eléctrica está
defeituosa ou não está
alimentada.
• Interruptor geral virado na
posição 1
• Café moído demasiado
fino ou dose demasiado
elevada relativamente ao filtro
utilizado.
• Circuito hidráulico obstruído.
• electroválvula defeituosa.
• Funcionamento anormal da
unidade electrónica ou dos
contadores volumétricos.
• Fuga na electroválvula do
grupo de extracção.
• Injectores obstruídos.
SolUçÃo
• Controlar o circuito de
autonivelamento, o botão de
enchimento manual, os trocadores
da caldeira.
• Substituir as partes gastas ou
avariadas para solucionar a fuga.
• Controlar as fiações eléctricas
que alimentam a resistência e o
manóstato.
• Controlar se a resistência está
alimentada pela rede eléctrica.
• Controlar se interveio o termóstato
de segurança da resistência e
verificar o funcionamento do
mesmo.
• O interruptor geral deve ser virado
na posição 2
• Regular a moagem e/ou a dose de
café moído.
• Verificar se o injector, o tubo de
circulação superior, a válvula
(variador de vazão) do grupo, o
injector de gás e a electroválvula do
grupo não estejam obstruídos.
• Nas máquinas de dosagem
electrónica, controlar o contador
volumétrico e as suas torneiras.
• Controlar a electroválvula do grupo,
a sua ligação e o fusível na unidade
electrónica.
• Programar as doses separadamente
para cada grupo de extracção. Se
o problema continuar, substituir o
contador volumétrico do grupo em
questão.
• Substituir a electroválvula do grupo
de extracção.
• Controlar os injectores.