Puede enviar faxes pero no recibirlos
Acción
Paso 1
Compruebe la bandeja o el alimentador.
Si están vacíos, cargue papel en la bandeja o en el alimentador.
¿Puede recibir faxes?
Paso 2
Compruebe los valores de demora de recuento de tonos.
1.
Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de
la impresora en el campo de la dirección.
Notas:
-
Visualice la dirección IP de la impresora en la sección TCP/IP
del menú Red/Puertos. La dirección IP aparece como cuatro
grupos de números separados por puntos, como
123.123.123.123.
-
Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente
para cargar correctamente la página web.
2.
Haga clic en Valores >Valores de fax >Configuración de fax
analógico.
3.
En el campo "N.º tonos respuesta", introduzca el número de tonos
que desea que reproduzca el teléfono antes de que la impresora
responda.
4.
Haga clic en Enviar.
¿Puede recibir faxes?
Paso 3
Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la
hoja de instrucciones incluida con el consumible.
¿Puede recibir faxes?
Guía del usuario
- 292 -
Sí
No
El problema se
Vaya al paso 2.
ha solucionado.
El problema se
Vaya al paso 3.
ha solucionado.
El problema se
Póngase en
ha solucionado.
contacto con
atención al
cliente.