Tabla de contenido
Acción
Paso 1
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
1.
Extraiga la unidad de imagen y luego instálela.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de fondo o imágenes borrosas
en las impresiones?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el
trabajo de impresión.
¿Aparecen manchas de fondo o imágenes borrosas
en las impresiones?
El tóner se difumina
Acción
Paso 1
En el menú Papel del panel de
control de la impresora, compruebe
el tipo y el peso del papel.
¿Coinciden el tipo y la textura con el
papel cargado en la bandeja?
Guía del usuario
Sí
Vaya al paso 2.
Póngase en contacto con
atención al
Sí
Vaya al paso 2.
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No
El problema se ha
solucionado.
El problema se ha
cliente.
solucionado.
No
Especifique el tipo y el peso del
papel en los valores de la impresora
para que coincidan con el papel
cargado en la bandeja.
Tabla de contenido
Solución de problemas
