Konica Minolta bizhub 3320 Guia Del Usuario página 298

Acción
Paso 3
Comprobar si el documento o foto
que se desea digitalizar está abierto
en otra aplicación o lo está utilizando
otro usuario.
¿El documento que se desea
digitalizar está abierto en otra
aplicación o lo ha abierto otro
usuario?
Paso 4
Comprobar si las casillas de
verificación Agregar sello de hora o
Sobrescribir archivo existente
están activadas en los valores de
configuración de destino.
¿Están activadas las casillas de
verificación Agregar sello de hora o
Sobrescribir archivo existente en
los valores de configuración de
destino?
La unidad de escáner no cierra
Acción
Compruebe si hay obstrucciones en la unidad de
escáner.
1. Levante la unidad del escáner.
2. Retire cualquier obstrucción que impida cerrar la
unidad de escáner.
3. Tire hacia abajo de la unidad de escáner.
¿La unidad de escáner se cierra correctamente?
Guía del usuario
Sí
Cierre el archivo que está
digitalizando.
Póngase en contacto con
cliente.
Sí
El problema se ha
solucionado.
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No
Vaya al paso 4.
Seleccione las casillas Agregar
atención al
sello de hora o Sobrescribir
archivo existente en los valores de
configuración de destino.
No
Póngase en contacto con
atención al cliente.