Acción
Paso 4
Revise el papel cargado en la bandeja
para comprobar si las terminaciones
tienen una textura áspera o rugosa.
¿Está imprimiendo en papel de textura
áspera o rugosa?
Paso 5
1.
Cargue papel de un paquete nuevo.
Nota: El papel está mojado debido
al alto nivel de humedad. Guarde el
papel en su embalaje original hasta
que lo vaya a utilizar.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de
impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la
impresión?
Paso 6
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a
enviar el trabajo de impresión.
¿Sigue siendo demasiado oscura la
impresión?
La impresión es demasiado clara
Guía del usuario
Sí
En el panel de control de la
impresora, en el menú Textura del
papel, cambie el valor de la
textura para que coincida con el
papel en el que está imprimiendo.
Vaya al paso 6.
Póngase en contacto con
atención al
cliente.
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No
Vaya al paso 5.
El problema se ha solucionado.
El problema se ha solucionado.