Acción
Paso 8
Desconecte temporalmente el resto del equipamiento (como
contestadores automáticos, equipos con módems o divisores de
línea telefónica) que esté conectado entre la impresora y la
línea de teléfono y pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 9
1.
Desactive temporalmente las llamadas en espera. Póngase
en contacto con su compañía de telefonía para obtener la
secuencia de teclado para la desactivación temporal de
llamadas en espera.
2.
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 10
1.
Desactive temporalmente el servicio de correo de voz.
Póngase en contacto con su compañía telefónica para
obtener más información.
Nota: Si desea utilizar tanto el correo de voz como la
impresora, considere la opción de añadir una segunda línea
telefónica para la impresora.
2.
Pruebe a enviar o recibir un fax.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Paso 11
Digitalice las páginas del documento original de una en una.
1.
Marque el número de fax.
2.
Digitalice las páginas del documento de una en una.
¿Puede enviar o recibir faxes?
Guía del usuario
Sí
El problema se
ha solucionado.
El problema se
ha solucionado.
El problema se
ha solucionado.
El problema se
ha solucionado.
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No
Vaya al paso 9.
Vaya al paso 10.
Vaya al paso 11.
Póngase en contacto con
atención al
cliente.