Tabla de contenido
Acción
Paso 1
1.
Vuelva a instalar la unidad de imagen.
a.
Extraiga el cartucho de tóner y, a continuación, la unidad de
imagen.
Advertencia—Posibles daños: No exponga la unidad de
imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una
exposición prolongada a la luz puede producir problemas de
calidad de impresión.
b.
Instale la unidad de imagen y, a continuación, el cartucho.
2.
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
Paso 2
Sustituya la unidad de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Está imprimiendo la impresora páginas completamente negras?
Defectos repetitivos en las impresiones
Guía del usuario
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Sí
No
Vaya al paso 2.
El problema se
ha solucionado.
Póngase en
El problema se
contacto con
ha solucionado.
atención al
cliente.
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Solución de problemas
